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~subject:"Anreizsystem"
~subject:"Controlling"
~subject:"Dienstleistungssektor"
~type_genre:"Dissertation u.a. Prüfungsschriften"
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Search: subject:"Customer relationship management"
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Anreizsystem
Controlling
Dienstleistungssektor
Kundenmanagement
159
Beziehungsmanagement
49
Unternehmen
13
Bank
12
Electronic Commerce
12
Kundenbindung
9
Kundenorientierung
9
Privatkundengeschäft
9
Kundenwert
8
Verbraucherzufriedenheit
7
Deutschland
6
Dienstleistung
6
Reklamation
6
Schweiz
6
Versicherungsbetrieb
6
Internet
5
Marketing
5
Qualitätsmanagement
5
Vertrauen
5
Business-to-Business-Marketing
4
Erfolgsfaktor
4
Kundenanalyse
4
Strategisches Management
4
Wertorientiertes Management
4
Call Center
3
Integriertes Management
3
Kernkompetenz
3
Klein- und Mittelbetrieb
3
Mehrgleisiger Vertrieb
3
Pharmazeutische Industrie
3
Servicepolitik
3
Strategische Planung
3
Telemarketing
3
Wettbewerbsstrategie
3
CD-ROM
2
Einzelhandel
2
Finanzdienstleistung
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
8
Type of publication (narrower categories)
All
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
Article in journal
459
Aufsatz in Zeitschrift
459
Aufsatz im Buch
131
Book section
131
Hochschulschrift
73
Thesis
60
Collection of articles of several authors
25
Graue Literatur
25
Non-commercial literature
25
Sammelwerk
25
Aufsatzsammlung
18
Arbeitspapier
14
Working Paper
14
Bibliografie enthalten
11
Bibliography included
11
Case study
11
Fallstudie
11
Guidebook
5
Ratgeber
5
Lehrbuch
4
Textbook
4
Bibliografie
3
Handbook
3
Handbuch
3
Reprint
3
Fallstudiensammlung
2
Konferenzschrift
2
Abstract
1
Accompanied by computer file
1
Conference paper
1
Conference proceedings
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Festschrift
1
Konferenzbeitrag
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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less ...
Language
All
German
7
Undetermined
1
Author
All
Wolf, Enno E.
2
Böhrs, Sandra
1
Finsterwalder, Jörg
1
Reich, Michael
1
Stapfer, Peter
1
Tisson, Horst
1
Voggenreiter, Dietmar
1
more ...
less ...
Published in...
All
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
3
Bank- und finanzwirtschaftliche Forschungen
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
1
Source
All
USB Cologne (EcoSocSci)
8
Showing
1
-
8
of
8
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relevance
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date (newest first)
date (oldest first)
1
Konzeption eines Inbound-induzierten Vertriebs : Optimierung von Service- und Vertriebsprozessen bei eingehenden Kundenkontakten im Call Center am Beispiel von Versicherungsunterne...
Tisson, Horst
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004940463
Saved in:
2
Konzeption eines CRM-Anreizsystems : Konzeption eines Anreizsystems zur Unterstützung einer erfolgreichen Implementierung von
Customer-Relationship-Management
Wolf, Enno E.
-
2007
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004240990
Saved in:
3
Anreizsysteme in der Private-Banking-Kundenbeziehung
Stapfer, Peter
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004861000
Saved in:
4
Customer-Value-Management : die Integration von Kundenwert und Kundennutzen als Marketingansatz im Verkehrsdienstleistungsbereich
Böhrs, Sandra
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004800413
Saved in:
5
Innovatives Kundenbindungs-Controlling : Entwicklung eines integrativen Konzeptansatzes zur Frühwarnung im Kundenbindungsmanagement auf der Basis des Kundenwertes als Frühwarnindik...
Reich, Michael
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004783517
Saved in:
6
Transformation von Kundenbeziehungen : Ansätze für das Mengenkundengeschäft von Dienstleistungsunternehmen
Finsterwalder, Jörg
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004751700
Saved in:
7
Konzeption eines CRM-Anreizsystems : Konzeption eines Anreizsystems zur Unterstützung einer erfolgreichen Implementierung von
Customer-Relationship-Management
Wolf, Enno E.
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004774169
Saved in:
8
Qualitätscontrolling in Unternehmen des Anlagengeschäfts
Voggenreiter, Dietmar
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004580859
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