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~subject:"Anreizsystem"
~subject:"Controlling"
~subject:"Vertrauen"
~type_genre:"Dissertation u.a. Prüfungsschriften"
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Search: subject:"Customer relationship management"
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Beziehungsmanagement
49
Unternehmen
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Bank
12
Electronic Commerce
12
Kundenbindung
9
Kundenorientierung
9
Privatkundengeschäft
9
Kundenwert
8
Verbraucherzufriedenheit
7
Deutschland
6
Dienstleistung
6
Reklamation
6
Schweiz
6
Versicherungsbetrieb
6
Internet
5
Marketing
5
Qualitätsmanagement
5
Business-to-Business-Marketing
4
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4
Kundenanalyse
4
Strategisches Management
4
Wertorientiertes Management
4
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3
Kernkompetenz
3
Klein- und Mittelbetrieb
3
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3
Pharmazeutische Industrie
3
Servicepolitik
3
Strategische Planung
3
Telemarketing
3
Wettbewerbsstrategie
3
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Dienstleistungssektor
2
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2
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2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
10
Type of publication (narrower categories)
All
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
Article in journal
1,113
Aufsatz in Zeitschrift
1,113
Aufsatz im Buch
113
Book section
113
Hochschulschrift
72
Thesis
60
Graue Literatur
31
Non-commercial literature
31
Working Paper
22
Arbeitspapier
21
Collection of articles of several authors
16
Sammelwerk
16
Aufsatzsammlung
11
Conference paper
11
Konferenzbeitrag
11
Case study
9
Fallstudie
9
Guidebook
5
Ratgeber
5
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Reprint
3
Fallstudiensammlung
2
Handbook
2
Handbuch
2
Systematic review
2
Übersichtsarbeit
2
Abstract
1
Accompanied by computer file
1
Collection of articles written by one author
1
Conference proceedings
1
Country report
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Konferenzschrift
1
Länderbericht
1
Sammlung
1
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Language
All
German
8
English
1
Undetermined
1
Author
All
Wolf, Enno E.
2
Kennedy, Mary Susan
1
Kenning, Peter
1
Plötner, Olaf
1
Reich, Michael
1
Rossmann, Alexander
1
Stapfer, Peter
1
Tisson, Horst
1
Voggenreiter, Dietmar
1
more ...
less ...
Published in...
All
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
3
Bank- und finanzwirtschaftliche Forschungen
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : nbf
1
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
1
Source
All
USB Cologne (EcoSocSci)
10
Showing
1
-
10
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10
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1
Vertrauen in Kundenbeziehungen
Rossmann, Alexander
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008750208
Saved in:
2
Konzeption eines Inbound-induzierten Vertriebs : Optimierung von Service- und Vertriebsprozessen bei eingehenden Kundenkontakten im Call Center am Beispiel von Versicherungsunterne...
Tisson, Horst
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004940463
Saved in:
3
Konzeption eines CRM-Anreizsystems : Konzeption eines Anreizsystems zur Unterstützung einer erfolgreichen Implementierung von
Customer-Relationship-Management
Wolf, Enno E.
-
2007
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004240990
Saved in:
4
Anreizsysteme in der Private-Banking-Kundenbeziehung
Stapfer, Peter
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004861000
Saved in:
5
Innovatives Kundenbindungs-Controlling : Entwicklung eines integrativen Konzeptansatzes zur Frühwarnung im Kundenbindungsmanagement auf der Basis des Kundenwertes als Frühwarnindik...
Reich, Michael
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004783517
Saved in:
6
Konzeption eines CRM-Anreizsystems : Konzeption eines Anreizsystems zur Unterstützung einer erfolgreichen Implementierung von
Customer-Relationship-Management
Wolf, Enno E.
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004774169
Saved in:
7
Customer-Trust-Management : ein Beitrag zum Vertrauensmanagement im Lebensmitteleinzelhandel
Kenning, Peter
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004778324
Saved in:
8
Qualitätscontrolling in Unternehmen des Anlagengeschäfts
Voggenreiter, Dietmar
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004580859
Saved in:
9
Das Vertrauen des Kunden : Relevanz, Aufbau und Steuerung auf industriellen Märkten
Plötner, Olaf
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004245868
Saved in:
10
The determinants and impact of consumer trust in buyer-seller relationships
Kennedy, Mary Susan
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004765273
Saved in:
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