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~subject:"Beziehungsmarketing"
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Search: subject_exact:"Produktionsorientierte Dienstleistung"
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542
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321
Germany
321
Theorie
185
Theory
185
Dienstleistungssektor
120
Service industry
120
Innovation
117
Lieferantenmanagement
84
Supplier relationship management
84
Betriebliche Wertschöpfung
83
Value creation
83
Internal services
73
Interne Dienstleistung
73
Innovation management
67
Innovationsmanagement
67
Wissensintensives Unternehmen
66
Knowledge-intensive industry
65
Business network
63
Outsourcing
63
Unternehmensnetzwerk
63
Relationship marketing
62
Organisatorischer Wandel
56
Organizational change
56
Business model
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Geschäftsmodell
54
Customer service
51
KMU
51
Kundenservice
51
SME
51
Wissensmanagement
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Knowledge management
46
Business process management
43
Prozessmanagement
43
Globalisierung
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Globalization
40
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Undetermined
3
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All
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Book section
Lehrbuch
Article in journal
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Aufsatz in Zeitschrift
138
Aufsatz im Buch
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Hochschulschrift
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Thesis
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Graue Literatur
19
Non-commercial literature
19
Case study
13
Fallstudie
13
Collection of articles of several authors
12
Sammelwerk
12
Aufsatzsammlung
11
Arbeitspapier
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Working Paper
6
Conference paper
5
Konferenzbeitrag
5
Konferenzschrift
3
Conference proceedings
2
Guidebook
2
Ratgeber
2
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Fallstudiensammlung
1
Forschungsbericht
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
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German
52
English
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Author
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Bruhn, Manfred
3
Kes, Isabelle
3
Backhaus, Christof
2
Backhaus, Klaus
2
Becker, Jörg
2
Bullinger, Hans-Jörg
2
Frischkorn, Rainer
2
Georgi, Dominik
2
Knackstedt, Ralf
2
Kühlborn, Sven
2
Lux, Heinz-Günter
2
Schmitz, Gertrud
2
Seghezzi, Hans Dieter
2
Ahlers, Michael
1
Ahlert, Dieter
1
Alam, Ian
1
Backhaus, Max Philipp
1
Baier, Daniel
1
Bauer, Matthias
1
Baumgarth, Carsten
1
Belz, Christian
1
Beverungen, Daniel
1
Bonnemeier, Sebastian
1
Boutellier, Roman
1
Brenner, Walter
1
Brettreich-Teichmann, Werner
1
Broschak, Joseph
1
Brzoska, Lars
1
Brösel, Gerrit
1
Brüggemann, Felix
1
Cardoso, Jorge
1
Clermont, Alois
1
Dietz, Michaela
1
Dintner, Rolf
1
Dolezych, Tim
1
Eberhardt, Simone
1
Engelhardt, Werner Hans
1
Erlenkämper, Stefan
1
Evanschitzky, Heiner
1
Fassott, Georg
1
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Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
9
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
3
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Dienstleistungsoffensive - Wachstumschancen intelligent nutzen
2
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
2
Involving customers in new service development
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Proceedings / First International Symposium on Services Science (ISSS'09) : March 23 - 25, 2009, Leipzig, Germany ; [part of the multiconference SABRE]
2
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Systematische Gestaltung von Leistungen und Prozessen im KMU : Voraussetzung für erfolgreiche Internationalisierung von Dienstleistungen
2
Banken, Finanzierung und Unternehmensführung : Festschrift für Karl Lohmann zum 65. Geburtstag
1
Betriebliche Tertiarisierung : der ganzheitliche Wandel vom Produktionsbetrieb zum dienstleistenden Problemlöser
1
Dienstleistungen im Gesundheitssektor : Produktivität, Arbeit und Management
1
Dienstleistungsmodellierung : Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen
1
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen Assistenzsystemen zum Unternehmenserfolg
1
Digitale Transformation im Unternehmen gestalten : Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren, Handlungsanweisungen, Fallstudien
1
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
1
Empirische Controllingforschung : Begründung, Beispiele, Ergebnisse
1
Enterprise-Integration : auf dem Weg zum kollaborativen Unternehmen
1
Entwicklungen im Produktionsmanagement
1
Erfolgreich mit After Sales Services : Geschäftsstrategien für Servicemanagement und Ersatzteillogistik
1
Exploring services science : 4th international conference, IESS 2013, Porto, Portugal, February 7 - 8, 2013 ; proceedings
1
Global perspectives on service science: Japan
1
Hybride Wertschöpfung : Konzepte, Methoden und Kompetenzen für die Preis- und Vertragsgestaltung ; HyPriCo
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
Innovationsmanagement in der Serviceindustrie : Grundlagen, Praxisbeispiele und Perspektiven
1
Innovatives Industriegütermarketing
1
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
1
Internationalisierung der Rechnungslegung und Corporate Governance : Festschrift für Professor Dr. Klaus Pohle
1
Komplexität und Agilität : steckt die Produktion in der Sackgasse?
1
Leading organizational learning : harnessing the power of knowledge
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Moderne Tendenzen in der Unternehmungsführung und der Unternehmungsführungslehre : Beiträge zu einer Konferenz in Lodz und Jastrzebia Gora (Polen)
1
Relationship Marketing : Standortbestimmung und Perspektiven ; mit 13 Tabellen
1
Risikomanagement und kapitalmarktorientierte Finanzierung : Festschrift zum 65. Geburtstag von Bernd Rudolph
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
1
Strategien im Umbruch : neue Konzepte der Unternehmensführung
1
Strategisches Personalmanagement in globalen Unternehmen
1
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1
Das Differenzierungspotenzial von Services : digitale Technologien als Innovationstreiber
Backhaus, Klaus
;
Backhaus, Max Philipp
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 33-52)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555044
Saved in:
2
Creation of service science curriculum for customer-oriented business innovation
Takagi, Hideaki
;
Okada, Yukihiko
;
Yoshise, Akiko
; …
- In:
Global perspectives on service science: Japan
,
(pp. 313-336)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011487721
Saved in:
3
Bereit für den digialten Endkunden? : ein Fähigkeitsmodell
Wulf, Jochen
;
Brenner, Walter
- In:
Digitale Transformation im Unternehmen gestalten : …
,
(pp. 115-128)
.
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011574732
Saved in:
4
Von der interaktiven Wertschöpfung zur interaktiven Wertschaffung
Weiber, Rolf
;
Ferreira, Katharina
- In:
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …
,
(pp. 31-55)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010531009
Saved in:
5
Client Relationships in Professional Service Firms
Broschak, Joseph
- In:
The Oxford handbook of professional service firms
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013476368
Saved in:
6
Management der Prozessproduktivität mit industriellen Dienstleistungen : ein Vergleich mit Gesundheitsdienstleistungen
Kieffer-Radwan, Sonja
- In:
Dienstleistungen im Gesundheitssektor : Produktivität, …
,
(pp. 395-413)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010338564
Saved in:
7
Auf der Suche nach nachhaltigen Kundenvorteilen in der Industrie
Willée, Clemens
;
Belz, Christian
- In:
Enterprise-Integration : auf dem Weg zum kollaborativen …
,
(pp. 167-180)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010344108
Saved in:
8
Konstruktion und IT-gestützte Analyse eines Ursache-Wirkungsmodells zum Management technischer Kundendienstleistungen
Fellmann, Michael
;
Nasch, Katharina
- In:
Dienstleistungsproduktivität : mit mobilen …
,
(pp. 67-81)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010412487
Saved in:
9
Serviceorientiertes Controllingsystem als Basis für unternehmensinternes CRM
Frischkorn, Rainer
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 401-412)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009672871
Saved in:
10
Modeling service relationships for service networks
Cardoso, Jorge
- In:
Exploring services science : 4th international …
,
(pp. 114-128)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009728302
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