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~subject:"Customer satisfaction"
~subject:"Kundenzufriedenheit"
~type_genre:"Thesis"
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Search: subject_exact:"CRM (Customer Relationship Management)"
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Customer satisfaction
Kundenzufriedenheit
Beziehungsmarketing
1,163
Relationship marketing
1,163
Theorie
562
Theory
562
Deutschland
554
Germany
544
Kundenmanagement
253
Consumer behaviour
187
Konsumentenverhalten
187
Kundenbindung
159
Kundenorientierung
146
Lieferantenmanagement
128
Supplier relationship management
128
Beziehungsmanagement
118
Marketingmanagement
101
Estimation
95
Marketing management
95
Schätzung
95
Marketing
88
Dienstleistungsqualität
78
Service quality
78
Erfolgsfaktor
76
Unternehmen
72
Electronic Commerce
69
Kundenwert
69
Success factor
69
Verbraucherzufriedenheit
69
Customer value
63
Privatkundengeschäft
60
Kunde
59
Marktforschung
59
E-commerce
58
Market research
58
Innovationsmanagement
57
Internet
55
Innovation management
54
Personal banking
54
Bank marketing
53
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Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
88
Type of publication (narrower categories)
All
Thesis
Article in journal
4,296
Aufsatz in Zeitschrift
4,296
Aufsatz im Buch
251
Book section
251
Hochschulschrift
111
Graue Literatur
92
Non-commercial literature
92
Arbeitspapier
58
Working Paper
58
Conference paper
42
Konferenzbeitrag
42
Case study
28
Fallstudie
28
Aufsatzsammlung
26
Collection of articles of several authors
25
Sammelwerk
25
Guidebook
16
Ratgeber
16
Reprint
5
Lehrbuch
4
Textbook
4
Collection of articles written by one author
3
Handbook
3
Handbuch
3
Sammlung
3
Bibliografie
2
Conference proceedings
2
Elektronischer Datenträger
2
Konferenzschrift
2
Accompanied by computer file
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Checkliste
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Fallstudiensammlung
1
Festschrift
1
Forschungsbericht
1
Interview
1
Mikroform
1
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Language
All
German
75
English
12
French
1
Author
All
Steinhoff, Fee
2
Stock-Homburg, Ruth
2
Bach, Norbert
1
Bartikowski, Boris
1
Bhardwaj, Gunjan
1
Bitsch, Vera
1
Bodderas, Mareike
1
Bonnemeier, Sebastian
1
Borchert, Carsten
1
Borth, Björn-Olaf
1
Bourbonus, Nicolas
1
Bügel, Marnix Salim
1
Clemenz, Julian
1
Diegmüller, Timo
1
Domenig, Rico
1
Doorn, Jenny van
1
Ebert, Tara
1
Egold, Nikolai Wassil
1
Erbel, Christiane
1
Fantapié Altobelli, Claudia
1
Fischer, Andreas
1
Fischer, Peter Mathias
1
Foscht, Thomas
1
Frommeyer, Astrid
1
Gelbrich, Katja
1
Gleich, Ronald
1
Griese, Kai-Michael
1
Gruner, Axel
1
Gäthke, Jana
1
Göbl, Martin
1
Götting, Philipp
1
Hadwich, Karsten
1
Hahn, Kathrin
1
Hartel, Matthias
1
Holtz, Michael
1
Holzkämper, Christina
1
Holzmüller, Hartmut H.
1
Kaetzke, Philomela
1
Knop, Bettina
1
Koschate, Nicole
1
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Institution
All
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Published in...
All
Gabler Edition Wissenschaft
7
Basler Schriften zum Marketing
3
Gabler Research
3
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
3
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
3
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
2
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
2
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
2
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
2
Wirtschaftswissenschaft
2
Acta Universitatis Oeconomicae Helsingiensis / A
1
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Berichte aus der Wirtschaftsinformatik
1
Dissertation.de
1
Ekonomi och samhälle : Skrifter uitgivna av Svenska Handelshögskolan
1
Forschungsergebnisse der WU Wirtschaftsuniversität Wien
1
Gabler Edition Wissenschaft / Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
1
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-business-Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forschungsberichte aus der Grazer Management-Werkstatt
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Interaktives Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
1
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
1
Gabler Research / Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
1
Gabler research
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Hallesche Studien zu Wirtschaft und Gesellschaft
1
IEWS-Schriftenreihe
1
Innovatives Markenmanagement
1
Marktorientierte Unternehmensführung
1
Nouvelle série
1
Reihe: Financial planning
1
Reihe: Katallaktik
1
Reihe: Marketing : MAR
1
Reihe: Marketing, Handel und Management
1
Schriften zu Marketing und Handel
1
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Design des Vertriebsmodells nach Unternehmensübernahmen im IT-Markt : eine empirische Analyse des Kundennutzens, der Mitarbeiterzufriedenheit und der Kostenstrukturen
Borchert, Carsten
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011523648
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit in direkt absetzenden Einzelhandelsgärtnereien
Schöps, Johanna
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010365366
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3
Contributions to relationship marketing on : satisfaction & customer-company identification
Sommerfeld, Angela
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009696591
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4
On the dilution of customer orientation in customer-focused sales organizations : experimental results, field evidence and remedies
Fischer, Peter Mathias
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009428233
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5
Essays on service management : from customer attitude to company profit ; sustainability and insurance ; customer information disclosure ; linking employer branding and service bra...
Bodderas, Mareike
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008938612
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6
Kunden erfolgreich binden : die Wirkung von Kundenbindungsinstrumenten auf Einstellungen und Kaufverhalten
Nagengast, Liane
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009541090
Saved in:
7
Essays on innovation roles and options
Bhardwaj, Gunjan
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011504473
Saved in:
8
The influence of advisors, advisor-customer relationships, and the financial crisis on satisfaction and retention of retail banking customers : three empirical studies
Lange, Konstantin
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010478556
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9
Synchrone Videokommunikation im Internet - Echtzeit-Beratungsmittel zur Erhöhung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Zschuckelt, Ulf
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003528051
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10
Wirkungsmechanismen des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit : eine dyadische Untersuchung der Mitarbeiter-Kunden-Interaktion
Ouadoudi, Youssef el
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010204367
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