Binder, Jochen David - 2014
Kombination ihrer online und physischen Kanäle den Kundenwert erhöhen und Wettbewerbsvorteile gegenüber den Einkanalunternehmen … diesen Fragen und untersucht wie, weshalb und in welchem Ausmass ein integrierter Online Shop den Kundenwert verbessert und …