//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~subject:"Deutschland"
~subject:"Strategic management"
~type_genre:"Handbuch"
~type_genre:"Interview"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Customer orientation"
Narrow search
Delete all filters
| 4 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Deutschland
Strategic management
Beziehungsmarketing
130
Relationship marketing
130
Germany
78
Theorie
52
Theory
52
Kundenmanagement
39
Marketingmanagement
30
Marketing management
29
Lieferantenmanagement
22
Marketing
22
Supplier relationship management
22
Management
20
Beziehungsmanagement
19
Kundenbindung
17
Kundenorientierung
16
Consumer behaviour
15
Konsumentenverhalten
15
Market research
14
Marktforschung
14
Branche
12
Economic sector
12
Unternehmen
12
Electronic Commerce
11
Mobile Marketing
11
Mobile marketing
11
Customer service
10
E-commerce
10
Kundenservice
10
Erfolgsfaktor
9
Kundenwert
9
Success factor
9
Customer value
8
Marketing-Mix
8
Strategisches Management
8
Brand management
7
Computer-assisted marketing
7
IT-gestütztes Marketing
7
Markenführung
7
Shareholder Value
7
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
5
Type of publication
All
Book / Working Paper
72
Article
9
Type of publication (narrower categories)
All
Handbuch
Interview
Aufsatz im Buch
657
Book section
657
Hochschulschrift
650
Thesis
572
Article in journal
471
Aufsatz in Zeitschrift
471
Graue Literatur
282
Non-commercial literature
282
Collection of articles of several authors
222
Sammelwerk
222
Aufsatzsammlung
178
Case study
152
Fallstudie
152
Arbeitspapier
118
Working Paper
118
Bibliografie enthalten
95
Bibliography included
95
Handbook
71
Konferenzschrift
55
Conference proceedings
42
Lehrbuch
36
Ratgeber
34
Textbook
31
Guidebook
30
Amtsdruckschrift
9
Government document
9
Collection of articles written by one author
8
Fallstudiensammlung
8
Sammlung
8
Elektronischer Datenträger
7
Systematic review
7
Übersichtsarbeit
7
Glossar enthalten
6
Glossary included
6
Umfrage
6
Bibliografie
5
Conference paper
5
Forschungsbericht
5
more ...
less ...
Language
All
German
77
English
15
Author
All
Bruhn, Manfred
11
Homburg, Christian
9
Hippner, Hajo
6
Wilde, Klaus D.
6
Hinterhuber, Hans H.
5
Günter, Bernd
4
Helm, Sabrina
4
Künzel, Hansjörg
3
Pepels, Werner
3
Ahlert, Dieter
2
Albers, Sönke
2
Bastian, Harald
2
Becker, Markus
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Buchen, Sylvia
2
Hacker, Klaus-Harald
2
Kleinemeier, Michael
2
Maier, Maja S.
2
Matzler, Kurt
2
Mittermeier, ...
2
Payne, Adrian
2
Weiber, Rolf
2
Ackermann, Walter
1
Akao, Yōji
1
Backhaus, Hermann
1
Backhaus, Klaus
1
Bauer, Hans H.
1
Baumöl, Ulrike
1
Bergmans, Bernhard
1
Bernecker, Michael
1
Blümelhuber, Christian
1
Boeßenecker, Karl-Heinz
1
Borchert, Stefan
1
Born, Karl
1
Bruin, Fred
1
Bürkle, Hans
1
Dallmer, Heinz
1
Dawo, Jürgen
1
Dornscheidt, Werner M.
1
more ...
less ...
Institution
All
Harvard Graduate School of Business Administration
1
Published in...
All
Wissenschaft & Praxis
5
Digitalisierung und Innovation : Planung, Entstehung, Entwicklungsperspektiven
2
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
2
Älterwerden neu denken : interdisziplinäre Perspektiven auf den demografischen Wandel
2
Betriebswirtschaftliche Studien
1
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
Erfolg in Zeiten des Wandels : BMW im Gespräch 2005/2006 ; Kernkompetenz, Innovation, Produktion, Kultur, Image, Verkaufen
1
Fachkompetenz
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Gespräche auf Schloß Montabaur
1
Heidelberger Fachbücher für Praxis und Studium
1
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung : Herrn Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert zum 80. Geburtstag
1
Mythos Strategie : mit der richtigen Strategie zur Marktführerschaft ; die Erfolgsstrategien von 15 regionalen und globalen Marktführern
1
Redline Wirtschaft
1
Schriftenreihe Rostocker Beiträge zu Controlling und Rechnungswesen
1
Sozialpolitik und Sozialmanagement
1
SpringerLink / Bücher
1
Strategy & leadership
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
81
Showing
1
-
10
of
81
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Fred Reichheld : customer centricity and the strategic power of embracing the "Golden Rule" in business
Reichheld, Frederick F.
(
interviewee
); …
- In:
Strategy & leadership
50
(
2022
)
2
,
pp. 3-8
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013162385
Saved in:
2
Marketing Weiterdenken - Reflexion von Gerrit Heinemann
Heinemann, Gerrit
(
interviewee
)
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 277-282)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011741012
Saved in:
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2017
-
9., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011570356
Saved in:
4
Handbuch Messemanagement : Planung, Durchführung und Kontrolle von Messen, Kongressen und Events
Kirchgeorg, Manfred
(
ed.
);
Dornscheidt, Werner M.
(
ed.
); …
-
2017
-
2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010218332
Saved in:
5
Healthcare : market dynamics, policies and strategies in Europe
Glowik, Mario
(
ed.
);
Smyczek, Sławomir
(
contributor
)
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010527233
Saved in:
6
"Unternehmen müssen ihre Kunden gezielt und schnell erreichen" : Interview mit Michael Kleinemeier
Kleinemeier, Michael
- In:
Digitalisierung und Innovation : Planung, Entstehung, …
,
(pp. 221-229)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009767337
Saved in:
7
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
Saved in:
8
"Unternehmen müssen ihre Kunden gezielt und schnell erreichen"
Kleinemeier, Michael
(
interviewee
)
- In:
Digitalisierung und Innovation : Planung, Entstehung, …
,
(pp. 221-229)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014544371
Saved in:
9
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für Strategie und Umsetzung
Künzel, Hansjörg
(
ed.
)
-
2012
-
2., völlig überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009696605
Saved in:
10
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
Hippner, Hajo
(
ed.
);
Hubrich, Beate
(
ed.
); …
-
2011
-
3., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008858215
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->