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Search: "Dienstleistungsqualität"
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Ratgeber
Article in journal
930
Aufsatz in Zeitschrift
930
Aufsatz im Buch
52
Book section
52
Hochschulschrift
30
Thesis
21
Graue Literatur
15
Non-commercial literature
15
Case study
9
Fallstudie
9
Collection of articles of several authors
8
Sammelwerk
8
Arbeitspapier
7
Working Paper
7
Collection of articles written by one author
5
Sammlung
5
Guidebook
4
Aufsatzsammlung
3
Konferenzschrift
3
Conference paper
2
Konferenzbeitrag
2
Accompanied by computer file
1
Bibliografie enthalten
1
Conference proceedings
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
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Language
All
English
3
German
2
Author
All
Beck, Johann
1
Beck, Norbert
1
Pupo, Raul
1
Richter-Mundani, Stefan
1
Snow, Dennis
1
Stevens, Debra
1
Yanovitch, Teri
1
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Gabler Edition Wissenschaft : Bank- und Finanzwirtschaft
1
The brilliant series
1
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1
Service ist sexy! : so machen Sie die Leistungen Ihres Unternehmens noch attraktiver
Beck, Johann
;
Beck, Norbert
-
2012
-
2., erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009427247
Saved in:
2
Brilliant customer service
Stevens, Debra
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008737525
Saved in:
3
America's service meltdown : restoring service excellence in the age of the customer
Pupo, Raul
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003942364
Saved in:
4
Unleashing excellence : the complete guide to ultimate customer service
Snow, Dennis
;
Yanovitch, Teri
-
2010
-
2nd ed., updated and expanded
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009234939
Saved in:
5
Kundenbindungssysteme für Kreditinstitute : der Zusammenhang von Kundenorientierung,
Dienstleistungsqualität
und Beschwerdemanagement
Richter-Mundani, Stefan
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000168439
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