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~subject:"Verkaufspersonal"
~type_genre:"Aufsatzsammlung"
~type_genre:"Collection of articles of several authors"
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140
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55
Germany
55
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53
Relationship marketing
53
Theorie
28
Theory
28
Kundenorientierung
19
Kundenzufriedenheit
18
Customer satisfaction
17
Kundenmanagement
17
Dienstleistung
16
Dienstleistungsqualität
14
Service quality
14
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13
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13
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Electronic Commerce
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11
Supplier relationship management
11
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8
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8
Service industry
8
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7
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Type of publication
All
Book / Working Paper
8
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
Collection of articles of several authors
Ratgeber
Article in journal
77
Aufsatz in Zeitschrift
77
Hochschulschrift
15
Thesis
9
Aufsatz im Buch
7
Book section
7
Graue Literatur
7
Guidebook
7
Non-commercial literature
7
Arbeitspapier
2
Case study
2
Fallstudie
2
Working Paper
2
Aufgabensammlung
1
Collection of articles written by one author
1
Handbook
1
Handbuch
1
Lehrbuch
1
Sammelwerk
1
Sammlung
1
Textbook
1
more ...
less ...
Language
All
German
7
English
1
Author
All
Kreuter, Dirk
2
Geffroy, Edgar K.
1
Krebs, Klaus
1
Lechner, Andreas
1
Schneiderheinze, Wolfgang
1
Stoffel, Wolfgang
1
Wörner, Alexander
1
Zotta, Carmen
1
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All
ECONIS (ZBW)
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1
-
8
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8
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Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Customer reactions to frontline employee emotion authenticity : an empirical investigation of boundary conditions
Lechner, Andreas
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012024687
Saved in:
2
Erfolgreich akquirieren auf Messen : in fünf Schritten zu neuen Kunden
Kreuter, Dirk
-
2010
-
3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003971570
Saved in:
3
Aktivierende Verkaufsberatung
Wörner, Alexander
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003806635
Saved in:
4
Ganz einfach überzeugen : so nutzen Sie Ihre emotionale Kompetenz in schwierigen Verkaufssituationen
Schneiderheinze, Wolfgang
;
Zotta, Carmen
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003838781
Saved in:
5
Das große Geffroy Top-Verkäufer-Handbuch
Geffroy, Edgar K.
-
2008
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003707334
Saved in:
6
Vom Power-Seller zum Best-Seller : Siegerstrategien für Verkäufer, vom Erstkontakt bis zum Verkaufsabschluss
Krebs, Klaus
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754563
Saved in:
7
99 Tipps für den erfolgreichen Verkauf : Verkäuferpersönlichkeit ; Kundenmanagement ; Verkaufspsychologie
Stoffel, Wolfgang
-
2008
-
2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003634934
Saved in:
8
Erfolgreich akquirieren auf Messen : in fünf Schritten zu neuen Kunden
Kreuter, Dirk
-
2007
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003463250
Saved in:
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