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Search: "Customer relationship management"
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All
Beziehungsmarketing
507
Relationship marketing
507
Deutschland
147
Germany
147
Theorie
73
Theory
73
Kundenmanagement
58
Marketingmanagement
51
Marketing management
48
Lieferantenmanagement
44
Supplier relationship management
44
Marketing
37
Customer satisfaction
34
Kundenzufriedenheit
34
Consumer behaviour
31
Konsumentenverhalten
31
Social Web
31
Social web
31
USA
31
United States
31
Dienstleistungsqualität
28
Innovationsmanagement
28
Service quality
28
Innovation management
27
Strategisches Management
27
Brand management
25
Markenführung
25
Unternehmen
25
Strategic management
24
Beziehungsmanagement
23
Erfolgsfaktor
22
Kundenorientierung
22
Prozessmanagement
22
Success factor
22
Business process management
21
Kundenbindung
21
Kundenwert
21
Customer value
19
Qualitätsmanagement
19
Welt
19
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less ...
Online availability
All
Undetermined
22
Free
9
Type of publication
All
Article
309
Book / Working Paper
211
Journal
2
Type of publication (narrower categories)
All
Fallstudie
Reprint
Übersichtsarbeit
Article in journal
14,663
Aufsatz in Zeitschrift
14,663
Aufsatz im Buch
3,383
Book section
3,383
Hochschulschrift
1,557
Thesis
1,244
Graue Literatur
1,054
Non-commercial literature
1,054
Working Paper
673
Arbeitspapier
655
Collection of articles of several authors
589
Sammelwerk
589
Case study
460
Aufsatzsammlung
422
Ratgeber
258
Guidebook
239
Bibliografie enthalten
163
Bibliography included
163
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
160
Lehrbuch
159
Textbook
141
Conference paper
133
Konferenzbeitrag
133
Konferenzschrift
115
Handbook
108
Handbuch
108
Conference proceedings
72
Collection of articles written by one author
58
Sammlung
58
Interview
27
Glossar enthalten
26
Glossary included
26
Festschrift
24
Bibliografie
20
Fallstudiensammlung
20
Systematic review
19
Article
17
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Language
All
English
299
German
224
French
2
Italian
1
Spanish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
10
Homburg, Christian
7
Smith, Alan D.
6
Hollensen, Svend
5
Grönroos, Christian
4
Töpfer, Armin
4
Baron, Steve
3
Krafft, Manfred
3
Kreutzer, Ralf T.
3
Mainela, Tuija
3
Mattmüller, Roland
3
Reichwald, Ralf
3
Öberg, Christina
3
Ahlert, Martin
2
Alt, Rainer
2
Baglieri, Enzo
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Bock, Andreas H.
2
Braekler, Michael
2
Brennan, Ross
2
Canning, Louise
2
Carù, Antonella
2
Downing, Steve
2
Ewing, Michael
2
Fisk, Peter
2
Fournier, Susan
2
Georgi, Dominik
2
Gummesson, Evert
2
Hougaard, Søren
2
Ihl, Christoph
2
Jones, Rosalind
2
Kaunonen, Anna
2
Kes, Isabelle
2
Kowalkowski, Christian
2
Lasshof, Britta
2
Maklan, Stan
2
McDowell, Raymond
2
Meffert, Heribert
2
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less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Harvard Graduate School of Business Administration
1
Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen
1
Nomos Verlagsgesellschaft
1
RWTH Aachen
1
Springer-Verlag GmbH
1
Technologie-Orientierte Besuchs- und Informationsprogramme
1
Technologieorientiertes Besuchs- und Informationsprogramm
1
Universität St. Gallen / Institut für Marketing
1
Universität Stuttgart
1
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Published in...
All
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
10
Gabler Edition Wissenschaft
9
The journal of business & industrial marketing
7
Best Practice in Marketing : Erfolgsbeispiele zu den vier Kernaufgaben im Marketing
6
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
5
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
5
Gabler Research
4
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
4
Harvard business review : HBR
4
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
4
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
4
Brand management ; Vol. 2
3
Corporate brand and corporate reputation
3
Europäische Hochschulschriften / 5
3
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
3
International journal of quality and service sciences
3
International journal of services and operations management
3
Marketing strategy's conceptual foundations : market orientation, the cornerstone of strategic marketing thought
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
3
Strategic information systems ; Vol. 2
3
TCW Wissenschaft und Praxis
3
Basler Schriften zum Marketing
2
Business Collaboration : standortübergreifende Prozesse mit Business Software ; Praxislösungen im Detail ; Fallstudien, Konzepte, Modellierung
2
Cases on innovations in educational marketing : transnational and technological strategies
2
DUV / Wirtschaftswissenschaft
2
Deep knowledge of B2B relationships within and across borders
2
Die Betriebswirtschaft : DBW
2
Digital and social media marketing : a results-driven approach
2
Direkt-Marketing : Praxiswissen für erfolgreichen Kundendialog
2
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
2
European journal of marketing : EJM
2
Gabler-Lehrbuch
2
Global business and organizational excellence : a review of research & best practices
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Innovation durch Smartphone & Co. : die neuen Geschäftspotenziale mobiler Endgeräte
2
International journal of business innovation and research
2
International journal of management & enterprise development : IJMED
2
Journal of business strategy
2
Journal of direct, data and digital marketing practice : the international journal of the Institute of Direct Marketing
2
Journal of service research : JSR
2
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ECONIS (ZBW)
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Using MIS for strategic planning and management control in tourism industries
Amoako, George Kofi
;
Adjaison, Geoffrey Kwasi
;
Kumi, …
- In:
New business opportunities in the growing e-tourism industry
,
(pp. 20-42)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011391724
Saved in:
522
The customer century : lessons from world-class companies in integrated marketing and communications
Gronstedt, Anders
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009512025
Saved in:
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52
53
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50
100
250
A service of the
zbw
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