-Mittel-Methode ................................................................................................... 220
3.3.5.3 Schwerpunkt-Methode („Center-of-Gravity“-Methode)....................................................... 220 …
CLV Customer Lifetime Value
CLVM Customer Lifetime Value Management
CoE Center of Expertise
CRM Customer … Andrea Baust
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Andrea Baust
V. INHALTSVERZEICHNIS
I. Copyright …