zahlreiche Autoren das Beziehungs-
marketing als Lösungsansatz für diese Entwicklungen vor. Das Beziehungsmarketing ist
ein … einhergehen. Im Gegensatz zum
transaktionsorientierten Marketing gründet das Beziehungsmarketing auf der Erkennt-
nis, nicht nur … Meinungen
zum Unternehmen wie auch zu Produkten und Leistungen. Kundenmeinungen sind
1)
„[...] relationships are one of the most …