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Beziehungsmarketing
7
Customer service
7
Kundenservice
7
Market research
7
Marktforschung
7
Relationship marketing
7
B-to-B-Marketing
6
Business-to-business marketing
6
Customer satisfaction
6
Kundenzufriedenheit
6
Lieferantenmanagement
6
Marketing management
6
Marketingmanagement
6
Supplier relationship management
6
Dienstleistungsqualität
5
Measurement
5
Messung
5
Product management
5
Produktmanagement
5
Service quality
5
Befragung
4
Beschwerdemanagement
4
Complaint management
4
Distribution channel
4
Interview
4
Quality management
4
Qualitätsmanagement
4
Vertriebsweg
4
Advertising effects
3
Brand management
3
Customer value
3
Kundenwert
3
Markenführung
3
Market segmentation
3
Marketing
3
Marktsegmentierung
3
Organisationsstruktur
3
Organizational structure
3
Preismanagement
3
Pricing strategy
3
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Type of publication
All
Article
65
Book / Working Paper
1
Type of publication (narrower categories)
All
Accompanied by computer file
Book section
Lehrbuch
73
Aufsatz im Buch
65
Textbook
62
Collection of articles of several authors
42
Sammelwerk
42
Handbook
40
Handbuch
40
Aufsatzsammlung
21
Nachschlagewerk
15
Reference book
15
Wörterbuch
15
Bibliografie enthalten
14
Bibliography included
14
Enzyklopädie
12
Article in journal
7
Aufsatz in Zeitschrift
7
Case study
5
Fallstudie
5
Einführung
4
Collection of articles written by one author
3
Fallstudiensammlung
3
Mehrbändiges Werk
3
Multi-volume publication
3
Sammlung
3
Arbeitspapier
2
Graue Literatur
2
Guidebook
2
Non-commercial literature
2
Ratgeber
2
Working Paper
2
Elektronischer Datenträger
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Fallsammlung
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Übungssammlung
1
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Language
All
German
66
Author
All
Pepels, Werner
66
Weinmann, Markus
2
Blümelhuber, Christian
1
Bröckermann, Reiner
1
Schmitt-Hagstotz, Karin
1
Published in...
All
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter erfolgreich vermarkten
7
Organisation und praktische Anwendung
7
Vertriebsleiterhandbuch : Erfolge im Verkauf planen und steuern
7
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
5
Grundlagen des After Sales Marketing
5
Verfahren, Datenauswertung, Ergebnisdarstellung
5
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
4
Marketing im Nebenfach
3
Marketingeffizienz - Kosten senken und Erlöse steigern
3
Praxishandbuch Relaunch : Potenziale vorhandener Marken richtig ausschöpfen
3
Instrumente zur Gestaltung von After Sales Services
2
Methoden zur erfolgreichen Marktsegmentbearbeitung
2
Organisation in Marketing und Vertrieb
2
Personalmarketing : Akquisition - Bindung - Freistellung
2
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
1
BWL-Wissen zur Existenzgründung
1
Kompendium Management in Banking & Finance
1
Marketing-Controlling-Kompetenz : Grundwissen marktorientierter Unternehmenssteuerung
1
Organisationsgestaltung in marktorientierten Unternehmen : mit Tabellen
1
Prozesssteuerung und Führungsverhalten
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
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Relevance
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1
Kommunikationsinstrumente für After Sales Services
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457850
Saved in:
2
Die Preispolitik im After Sales Service
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457852
Saved in:
3
Beschwerdepolitik
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457855
Saved in:
4
Qualitätscontrolling bei Kundendiensten
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457858
Saved in:
5
Die Merkmale von Kundendiensten
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457862
Saved in:
6
Die Bedeutung von Dienstleistungen
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457863
Saved in:
7
Zunehmende Bedeutung von Nachkaufphase und Kundenwert
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457864
Saved in:
8
Einführungswerbung
Pepels, Werner
- In:
BWL-Wissen zur Existenzgründung
,
(pp. 349-392)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010344249
Saved in:
9
Entwicklung einer Relaunch-Positionierung
Pepels, Werner
- In:
Praxishandbuch Relaunch : Potenziale vorhandener Marken …
,
(pp. 87-117)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011447462
Saved in:
10
Relaunch-Aktivitäten in der Entgeltpolitik
Pepels, Werner
- In:
Praxishandbuch Relaunch : Potenziale vorhandener Marken …
,
(pp. 145-164)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011447464
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