Einleitung -- Strategie - Die Digitalisierung effektiv nutzen -- Kundenkontakt und -kommunikation – Die Rolle des Kunden für den Unternehmenserfolg -- Wertschöpfung - Die Digitalisierung als Werkzeug wirtschaftlicher Tätigkeiten -- Organisation – Veränderungen verstehen und gestalten --...

Vorwort -- 1. Die Einschläge kommen näher -- 2. Störung, Notfall, Krise, Katastrophe – und wie sich Business Continuity einfügt -- 3. Die Ziele von Business-Continuity-Management -- 4. Der Lebenszyklus des Business-Continuity-Managements -- 5. Business-Impact-Analyse und Risikobewertung --...

1. Einleitung: Worum geht es in diesem Buch? Welche Arten von Entscheidungen gibt es? -- 2. Multikriterielle wissensbasierte Entscheidungsfindung - eine Verortung (Stand der Forschung) -- 3. Grundlagen der Informationsbeschaffung im Zuge komplexer Sachverhalte -- 4. der Prozess der...

1. Einleitung. 2. Chancen für das Personalmanagement durch People Analytics -- 3. People Analytics in der betrieblichen Praxis -- 4. Potentiale in den Handlungsfeldern des Personalmanagements -- 5. Fazit.