Kunden-Manager ist kein neues Wort für Verkäufer. Kunden-Manager ist auch nicht eine neue Hierarchieebene für Verkäufer. Kunden-Manager ist nichts anderes als die Umsetzung einer neuen Einstellung zum Kunden, zum Markt. Eine neue Einstellung, die heute immer wichtiger wird! Kunden-Manager...

Dieses Buch ist innerhalb kurzer Zeit zum Standardwerk der Produktions- und Kostentheorie geworden. Es bringt dem Leser in einer umfassenden Synopse die Grundlagen und weiterführenden Ansätze der Produktions- und Kostentheorie nahe, die für eine fundierte Wirtschaftlichkeitsanalyse...

Dieses Buch bietet Studierenden an Universitäten, Fachhochschulen und Fachschulen sowie Praktikern einen kompetenten Überblick über das Gebiet der Sozialpolitik. Nach einer knapp gefaßten Darstellung der wissenschaftsprogrammatischen Grundlagen der Sozialpolitiklehre werden im ersten Teil...

Dieses Buch gibt eine aktuelle und umfassende Darstellung der wirtschaftlichen und politischen Entwicklungen des Personenluftverkehrs. Es ist aus Sicht all derer geschrieben, die sich als Praktiker in der Touristikoder als Studenten mit dem Luftverkehr befassen. Praxisorientiert...

Spieltheoretische Methoden werden heute in allen Bereichen der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften intensiv verwendet. Die Spieltheorie stellt das formale Instrumentarium zur Analyse von Konflikten und Kooperation bereit. Viele neu entwickelte spieltheoretische Konzepte sind bisher jedoch nur...

Ein Teil der Patienten kann sich gut auf eine psychotherapeutische Behandlung einlassen, arbeitet aktiv in der Therapie mit, öffnet sich und erprobt neue Verhaltensweisen, während andere Patienten zu Therapieabbruch und Widerstand tendieren, sich verschließen, wenig aktiv an der Therapie...