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Type of publication
All
Article
26
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
26
Book section
26
Language
All
German
26
Author
All
Helmke, Stefan
8
Uebel, Matthias
8
Pepels, Werner
3
Dangelmaier, Wilhelm
2
Papenhoff, Heike
2
Birker, Benjamin
1
Bollers, Andrea
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Brinker, Dörte
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Frischkorn, Rainer
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Helmke, Jan
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Hippner, Hajo
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Kirchner, Jens
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Schwarz, Katrin
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Sexauer, Hagen J.
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Stoffels, Mario
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Wellner, Marc
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Wilde, Klaus D.
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Wirth, Stephan
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Wunsch, Tobias
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
26
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ECONIS (ZBW)
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1
Vertrauen ist alles : Kundenmanagement im Seminarbereich
Schwarz, Katrin
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 171-177)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009672130
Saved in:
2
Grundzüge des Beschwerdemanagements
Pepels, Werner
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 80-93)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009672136
Saved in:
3
Churn Management : Herausforderungen für den Handel
Papenhoff, Heike
;
Lübke, Karsten
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 197-206)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009672884
Saved in:
4
Inhalte des CRM-Ansatzes
Helmke, Stefan
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 3-21)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546727
Saved in:
5
Qualitäts- und Zufriedenheitsmessung als CRM Basis
Pepels, Werner
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 23-49)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546728
Saved in:
6
Systematische Neukundengewinnung im Business-to-Business-Bereich
Helmke, Stefan
;
Uebel, Matthias
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 51-64)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546729
Saved in:
7
Nutzung des Vertriebstrichter-Konzeptes für die Vertriebsarbeit
Uebel, Matthias
;
Helmke, Stefan
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 65-80)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546730
Saved in:
8
Steuerung im Direktmarketing und Cross Media-Response Messung
Helmke, Stefan
;
Uebel, Matthias
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 95-117)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546731
Saved in:
9
CRM und Web 2.0
Scherberich, John-Uwe
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 119-138)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546732
Saved in:
10
Vertriebssteuerung durch operative CRM-Systeme : Anwendungszustand und Nutzungspotentiale in der betrieblichen Praxis
Sexauer, Hagen J.
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 139-152)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546733
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