Šio darbo tikslas - atskleisti pardavėjų psichologinių charakteristikų ir pardavimo sėkmės sąsajas. Tyrime dalyvavo 102 tiriamieji - pardavimų vadybininkai iš skirtingų verslo organizacijų. Tyrimo metodikos: demografinių charakteristikų klausimynas, optimizmui matuoti naudotas...

Šio darbo tikslas nustatyti darbuotojų, dirbančių aptarnavimo ir pardavimo sferoje, vertybių ir perdegimo sąsajas. Naudojant Schwartz (2001) sudarytą „Portretinę vertybių skalę“ (Portrait Value Questionnaire - 40) bei Kristensen ir Borritz (2004) sudarytą „Kopenhagos perdegimo...