Маркетинговые коммуникации на рынке банковских услуг приобретают все большее значение в стратегии развития банковского бизнеса и управления ликвидностью....

В статье анализируются проблемы перехода российских банков на клиентоориентированную модель ведения бизнеса. Рассмотрены организационные, психологические, а...