В данной статье определено понятие системы управления качеством и особенности ее формирования на предприятиях гостинично-туристического бизнеса. Освещены...

В статье исследованы основные этапы эволюции понимания и формирования подходов к управлению качеством. Прослежены возникновение и путь развития научной мысли...

В статье исследуются современные проблемы разработки и внедрения систем качества ISO 9001: 2008 на крупных предприятиях. Анализируются требования, предъявляемые к...

The planned measures on implementation of quality management system of servicing passengers at the bus stations are resultat. The functional distribution of work is suggested in the process of accomplishment of functions of quality management system by building the chart of functional...

In the article the problem of quality management of products is examined on an industrial enterprise. The integrated process of quality management of products is offered. Generalized and complemented list of factors which influence on quality of industrial products.

The essence, riles and preconditions of process creation for process-oriented quality control system at industrial enterprise are examined. Process of quality management is determination, and multilevel structure of process production of industrial goods, is offered. Generalized and complemented...

Quality is the most important characteristic of product competitiveness. Of old the priority was the price, but nowadays quality is the main factor of the international market. Improvement of Ukrainian company competition and tendency for the international market penetration are accompanied by...

In article fundamental concepts of quality management of the industrial enterprise are investigated. Logistic approach which unlike existing, is based on management of material and information streams is offered. It will allow to reduce costs of production, to establish an optimum level of...

В статье на концептуальном уровне рассматривается задача представления методологических положений формирования системы управления качеством туристических...

В статті розглянуто сутність якості послуг та можливі шляхи підвищення якості послуг для забезпечення ефективного розвитку підприємства і підвищення його...