АНАТОЛЬЕВИЧ, ПЕТРИЧЕНКО ПАВЕЛ - In: Проблемы экономики (2014) 3, pp. 255-261
Целью статьи являются исследование влияния маркетинга отношений на корпоративный имидж и качество обслуживания в … одной из важных проблем маркетинга отношений является формирование внутриорганизационной ответственности за процесс … отношений между туристическими предприятиями и потребителями от концепции «предприятие думает» к концепции «потребители думают …