Körner, Mike (contributor) - 2002 - [Elektronische Ressource]
E-Service-Support im Maschinen- und Anlagenbau
– Ausgewählte Aspekte zum erfolgreichen Management von e …- und Anlagenbau 23
2.2. Grundlagen zur Untersuchung des e-Service 25
2.3. Empirische Untersuchung des Umsetzungsstandes von ….1. Dynamischer Wandel im Maschinen- und Anlagenbau 23
2.1.1. Trends auf Kunden- und Marktebene 23
2.1.2. Trends auf Produktebene 24
2 …