In December 2020, new regulation of digital markets was proposed by European Commission. It specifically addresses main concerns raised by business behavior of operators of core services in their gatekeeping positions. However, voice assistants (or digital personal assistants, DPAs, e.g. Apple's...

Katja Wagner investigates consumer behavioral intention and interactions with new technologies and digital channels. Due to the fact that the development, spread and sale of these new technologies and digital channels will have a continuous growth and influence in the following years regarding...

Einfluss sequenzieller Produktpräsentation auf die Effektivität von Marken im Voice-Shopping -- Wie Voice-Händler Kundenstimmung erkennen und diese Information nutzen können -- Handelsmarken und Herstellermarken im Online- und Mobile-Shopping.

Sie bereiten Entscheidungen vor, sie priorisieren, leiten eigenständig Projekte, sind Informationsschnittstelle im Unternehmen und sind erster Ansprechpartner für Kollegen und Geschäftspartner: Assistenzkräfte sind in den letzten Jahren mehr und mehr zum Berater ihres Vorgesetzten geworden,...

Entscheidungsvorbereitung für den Chef -- Projektmanagement -- Führungswissen -- Rechtliches Grundlagenwissen im Sekretariat -- Management-Know-how -- Gesprächsführung -- Interkulturelle Kompetenz.