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~isPartOf:"Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung"
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Search: subject:"Beziehungsmanagement"
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7
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7
Marketingmanagement
7
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7
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6
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Kundenanalyse
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3
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3
Interview
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Kundenbindungsprogramm
3
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3
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3
Service industry
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Automotive market
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2
Cluster analysis
2
Clusteranalyse
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Erfolgsfaktor
2
Innovation management
2
Innovationsmanagement
2
Kfz-Gewerbe
2
Kfz-Markt
2
Market research
2
Marktforschung
2
Organizational psychology
2
Success factor
2
Administrative reform
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Type of publication
All
Article
44
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
44
Aufsatz in Zeitschrift
44
Language
All
German
Author
All
Buxel, Holger
4
Wiedmann, Klaus-Peter
4
Wirtz, Bernd W.
4
Gierl, Heribert
3
Walsh, Gianfranco
3
Angerer, Thomas
2
Bauer, Hans H.
2
Jenner, Thomas
2
Lasogga, Frank
2
Niermann, Stefan
2
Altmann, Andreas
1
Baaken, Thomas
1
Bitz, Robert
1
Braun, Ottmar L.
1
Brähler, Matthias
1
Cansier, Adrienne
1
Cornelsen, Jens
1
Drengner, Jan
1
Emmerich, Astrid
1
Floh, Arne
1
Foscht, Thomas
1
Gaus, Hansjörg
1
Grether, Mark
1
Grunwald, Guido
1
Haas, Alexander
1
Haller, Sabine
1
Hammer, Claudia
1
Hammerschmidt, Maik
1
Hansen, Ursula
1
Hempelmann, Bernd
1
Hennig-Thurau, Thorsten
1
Hennigs, Nadine
1
Huber, Frank
1
Hurth, Joachim
1
Hünerberg, Reinhard
1
Ivens, Björn Sven
1
Jeschke, Kurt
1
Kirchler, Erich
1
Klausegger, Claudia
1
Klee, Alexander
1
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All
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
SpringerLink / Bücher
232
Gabler Edition Wissenschaft
102
Springer eBook Collection / Business and Economics
64
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
44
Europäische Hochschulschriften / 5
43
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Die Bank
32
Journal of business economics : JBE
31
Research
31
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
31
Die Betriebswirtschaft : DBW
30
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Marketing : ZFP ; journal of research and management
29
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
29
Basler Schriften zum Marketing
28
Handelsforschung
28
Springer eBook Collection
28
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Gabler Research
26
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
25
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
24
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
24
Gabler-Edition Wissenschaft
23
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
19
Berichte aus der Betriebswirtschaft
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Wirtschaftswissenschaft
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
17
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
16
DUV / Wirtschaftswissenschaft
15
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
15
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
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1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung als Grundlage der Zielgruppenbildung im Dienstleistungssektor
Walsh, Gianfranco
;
Niermann, Stefan
;
Klee, Alexander
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
54
(
2008
)
1
,
pp. 42-59
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003701317
Saved in:
2
Escalating Commitment im Rahmen der Implementierung eines Customer Relationship Management
Jenner, Thomas
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
53
(
2007
)
1
,
pp. 99-117
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003457833
Saved in:
3
Systematisches Churn Management : Erfolgsfaktoren der Kunden-Abwanderungsprävention, -Rückgewinnung und -Trennung in der Versandhandelsbranche
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Kudlińska, Mariola
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
53
(
2007
)
3
,
pp. 312-333
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003603901
Saved in:
4
Kundenoptimale Gestaltung von Coupons : Ergebnisse einer empirischen Studie
Huber, Frank
;
Regier, Stefanie
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
52
(
2006
)
4
,
pp. 349-368
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003425794
Saved in:
5
Gutscheinbücher als Werbemittel : eine empirische Analyse zum Couponing
Cansier, Adrienne
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
52
(
2006
)
4
,
pp. 369-379
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003425795
Saved in:
6
Das Kundenalter als Einflussfaktor auf den Erfolg von Kundenbeziehungen im Handel : Analyse direkter und moderierender Effekte im Textileinzelhandel
Angerer, Thomas
;
Foscht, Thomas
;
Swoboda, Bernhard
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
52
(
2006
)
4
,
pp. 397-417
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003425802
Saved in:
7
Handel 2010 - Vertikal International, einfach billig, oder profiliert Kundenorientiert?
Hurth, Joachim
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
52
(
2006
)
2
,
pp. 181-202
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003358026
Saved in:
8
Strategien zur Reduktion des Einkaufsrisikos als Determinanten des Erfolgs im Online-Handel
Wirtz, Bernd W.
;
Olderog, Torsten
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
52
(
2006
)
1
,
pp. 19-41
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003330541
Saved in:
9
Customer management scorecard
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Buxel, Holger
;
Siemon, Nadine
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
51
(
2005
)
1
,
pp. 26-48
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002767436
Saved in:
10
Kundenorientierung in deutschen Dienstleistungsunternehmen: Wunsch oder Wirklichkeit?
Hünerberg, Reinhard
;
Mann, Andreas
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
51
(
2005
)
1
,
pp. 49-70
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002767466
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