Lahmouz, Karima; Mathieu, Pierre - HAL - 2009
le concept, de préciser son cadre juridique et déterminer ses bonnes pratiques. Cet article décrit de manière pragmatique … présente également un code de bonnes pratiques validé par les professionnels du métier afin de proposer au client un service … mondialisation (crises, restructurations, changements organisationnels, etc). Les réflexions d'un groupe de travail sur " les bonnes …