Bornschein, Maren Lil - 2010
Begriffliche Grundlagen -- Behördenkommunikation (BKom) -- Neue Medien in der BKom -- Personalvermögensstrategie für den Aufbau, Ausbau und Einsatz der mBKom -- Anwendungsbeispiel: Landesverwaltung Schleswig-Holstein -- Resümee.