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~person:"Eggert, Andreas"
~person:"Kleinaltenkamp, Michael"
~isPartOf:"Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich"
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Search: subject:"Customer relationship management"
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Aufsatz im Buch
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Language
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German
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Eggert, Andreas
Kleinaltenkamp, Michael
Arzenheimer, Marc
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Bauer, Hans H.
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Baumgarth, Carsten
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Benkenstein, Martin
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Biermann, Thomas
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Bliemel, Friedhelm
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Bruhn, Manfred
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Groh, Sabine
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Günter, Bernd
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Helm, Sabrina
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Hennig-Thurau, Thorsten
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Krick, Matthias
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Lingenfelder, Michael
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Reinecke, Sven
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Töpfer, Armin
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Weichelt, Kristina
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Stärkt Customer Care die Kundenzufriedenheit?: Eine kausalanalytische Untersuchung aus Kundensicht
Bliemel, Friedhelm
;
Eggert, Andreas
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 197-211)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497367
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