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~person:"Eggert, Andreas"
~person:"Buhl, Hans Ulrich"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Search: subject:"Customer relationship management"
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Theory
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3
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Bankmarketing
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2
Electronic Commerce
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2
Individualismus
2
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Cash Flow
1
Cash flow
1
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1
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1
Customer service
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1
Datenqualität
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Dienstleistungssektor
1
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1
Direktbank
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Online availability
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Undetermined
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Type of publication
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Article
13
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Article in journal
18
Aufsatz in Zeitschrift
18
Book section
13
Hochschulschrift
4
Aufsatzsammlung
3
Thesis
3
Collection of articles of several authors
2
Sammelwerk
2
Collection of articles written by one author
1
Sammlung
1
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Language
All
German
10
English
3
Author
All
Eggert, Andreas
Buhl, Hans Ulrich
Bruhn, Manfred
42
Homburg, Christian
29
Stauss, Bernd
23
Töpfer, Armin
23
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Hippner, Hajo
17
Reichwald, Ralf
16
Wilde, Klaus D.
16
Helmke, Stefan
15
Uebel, Matthias
14
Hadwich, Karsten
13
Krafft, Manfred
13
Piller, Frank T.
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Huber, Frank
12
Link, Jörg
12
Ratten, Vanessa
12
Ahlert, Dieter
11
Diller, Hermann
11
Günter, Bernd
11
Herrmann, Andreas
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Meffert, Heribert
10
Reinartz, Werner J.
10
Silberer, Günter
10
Belz, Christian
9
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Kumar, V.
9
Matzler, Kurt
9
Fournier, Susan
8
Rennhak, Carsten
8
Gouthier, Matthias H. J.
7
Greve, Goetz
7
Hansen, Ursula
7
Helm, Sabrina
7
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All
Banken im Wandel : Direktbanken und Direct Banking
1
Banking 2000 : Perspektiven und Projekte ; Hermann Meyer zu Selhausen zum 60. Geburtstag
1
Beiträge zum wertorientierten Kundenbeziehungsmanagement
1
Creating and managing superior customer value
1
Electronic Services
1
Enterprise applications and services in the finance industry : 4th International Workshop, FinanceCom 2008, Paris, France, December 13, 2008; revised papers
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
1
Mit 60 Tabellen
1
Roadmap to E-Business : wie Unternehmen das Internet erfolgreich nutzen ; Festschrift zum 75. Geburtstag von Prof. Dr. Heinz Weinhold-Stünzi
1
Unternehmensentwicklung im Wettbewerb
1
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1
Customer success : the next frontier in business markets?
Ulaga, Wolfgang
;
Eggert, Andreas
;
Gehring, Anna
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 357-373)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012301913
Saved in:
2
Kundenbindung auf Basis des Relationship Value
Eggert, Andreas
;
Garnefeld, Ina
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 191-208)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003928541
Saved in:
3
Ein modelltheoretischer Ansatz zur Planung von Investitionen in Kundenbeziehungen
Buhl, Hans Ulrich
;
Gneiser, Martin Sebastian
; …
- In:
Beiträge zum wertorientierten Kundenbeziehungsmanagement
,
(pp. 59-86)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008933189
Saved in:
4
Linking customer value to customer share in business relationships
Ulaga, Wolfgang
;
Eggert, Andreas
- In:
Creating and managing superior customer value
,
(pp. 221-247)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003826408
Saved in:
5
The EU insurance mediation directive : bureaucracy or opportunity?
Braunwarth, Kathrin
;
Buhl, Hans Ulrich
;
Kaiser, Marcus
; …
- In:
Enterprise applications and services in the finance …
,
(pp. 145-161)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003867902
Saved in:
6
Erfolgreiches Multi-Channel-
Customer-Relationship-Management
als Grundlage für eine wertorientierte Unternehmensführung
Buhl, Hans Ulrich
;
Kreyer, Nina
;
Schroeder, Nina
- In:
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- …
,
(pp. 353-382)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002620287
Saved in:
7
Systemunterstützt individualisierte Kundenansprache in der Mehrkanalwelt der Finanzdienstleistungsbranche : Repräsentation der Einstellungen von Kunden in einem Kundenmodell
Buhl, Hans Ulrich
;
Fridgen, Michael
;
Volkert, Stefan
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001793686
Saved in:
8
Kundenbeziehungsmanagement für elektronische Dienstleistungen
Fassott, Georg
;
Eggert, Andreas
- In:
Electronic Services
,
(pp. 491-512)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001652835
Saved in:
9
Sophistication Banking als erfolgreiche Strategie im Informationszeitalter
Buhl, Hans Ulrich
;
Kundisch, Dennis
;
Steck, Werner
- In:
Unternehmensentwicklung im Wettbewerb
,
(pp. 1-11)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001674932
Saved in:
10
Kundenbindung mit Electronic Commerce
Bliemel, Friedhelm
;
Eggert, Andreas
- In:
Roadmap to E-Business : wie Unternehmen das Internet …
,
(pp. 620-633)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001682837
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