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~person:"Meister, Ulla"
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Search: subject:"Dienstleistungsbetrieb"
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Dienstleistungsbetrieb
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Kundenorientierung
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Qualitätsmanagement
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Dienstleistungsmarketing
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ISO 9001: 2015
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1
Marktforschung
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Quality management
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Relationship marketing
1
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1
Service quality
1
Services marketing
1
Standard
1
Theorie
1
Theory
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
4
Language
All
German
3
Undetermined
1
Author
All
Meister, Ulla
Bruhn, Manfred
52
Corsten, Hans
33
Fitzsimmons, James A.
12
Stuhlmann, Stephan
12
Fitzsimmons, Mona J.
10
Heskett, James L.
9
Gössinger, Ralf
8
Ahlert, Dieter
7
Bullinger, Hans-Jörg
6
Kaiser, Ulrich
6
Luczak, Holger
6
Normann, Richard
6
Vikas, Kurt
6
Falk, Martin
5
Fend, Lars
5
Grönroos, Christian
5
Hadwich, Karsten
5
Hofmann, Jürgen
5
Kaiser, Stephan
5
Seim, Katja
5
Stauss, Bernd
5
Ahlert, Martin
4
Backhaus, Christof
4
Borchert, Margret
4
Diller, Hermann
4
Dresch, Kai-Michael
4
Evanschitzky, Heiner
4
Fließ, Sabine
4
Gotsch, Matthias
4
Grewe, Till
4
Hermann, Sibylle
4
Holtbrügge, Dirk
4
Lasshof, Britta
4
Meffert, Heribert
4
Meister, Holger
4
Michaelis, Manuel
4
Pepels, Werner
4
Richter, Magnus
4
Ringlstetter, Max J.
4
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Source
All
ECONIS (ZBW)
2
USB Cologne (EcoSocSci)
2
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1
-
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1
ISO 9001 in der Dienstleistung : der Leitfaden für ein kundenorientiertes Qualitätsmanagement
Meister, Ulla
;
Meister, Holger
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011776336
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit im Dienstleistungsbereich
Meister, Ulla
;
Meister, Holger
-
1998
-
2., unwesentl. veränd. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004205809
Saved in:
3
Kundenzufriedenheit im Dienstleistungsbereich
Meister, Ulla
;
Meister, Holger
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004299702
Saved in:
4
Kundenzufriedenheit im Dienstleistungsbereich
Meister, Ulla
;
Meister, Holger
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000553130
Saved in:
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