Personalisierte Produkte und kundenzentriertes Engineering -- Führungs- und Organisationskonzepte im digitalen Zeitalter -- Digitalisierung im Vertrieb -- Optimierungen von Online-Shops -- Identifikation von Meinungsführern in sozialen Medien -- Ethik und Dialogmarketing -- Connected Cars aus...

Dieses Buch zeigt, dass E-Mail-Marketing für die Unternehmenskommunikation unverzichtbar ist und bleibt. Es gibt über fünf Milliarden E-Mail-Accounts, aber "nur" zwei Milliarden Facebook-Nutzer! Schon allein durch diese Zahlen wird die Relevanz des E-Mail-Marketings deutlich. Durch...

Dieses essential zeigt, wie Direktmarketing gekonnt und gewinnbringend eingesetzt wird. Direktmarketing ist eines der wichtigsten Marketing-Instrumente für B2C- und B2B-Kommunikation. Es stellt den 1:1-Kontakt her und erreicht Kunden individuell. Gutes Direktmarketing findet viele...

Konstitutive Merkmale des Dialogmarketing -- Notwendigkeit und Erfolgsfaktoren einer Kampagnensteuerung -- Einflussfaktoren auf den Erfolg des ,Targeting‘ -- Prognose der im Dialogmarketing zu generierenden Verkäufe und Umsätze.

In this paper, we consider why Americans may frame the generation and receipt of unsolicited advertising mail as a privacy violation. We then present data from our nationwide survey showing that a very large majority of Americans, across all ideologies, educational attainment levels, age, and...

Corporate lobbying techniques and strategies of three leading direct selling firms are presented, compared and analyzed in the current paper. It has been established that, although the crucial importance of the European market and hence, the intention to influence EU policymakers is a common...

Designing effective direct mail pieces is considered a key success factor in direct marketing. However, related published empirical research is scarce while design recommendations are manifold and often conflicting. Compared with prior work, our study aims to provide more elaborate and...