Meškuotis, Vytautas - 2009
IT paslaugų modelio pagrindiniai tikslai - IT paslaugų kaštų identifikavimas, kaštų paskirstymas ir kaštų grąža. Savo darbe rėmiausi chargeback modeliu, kuris šiuo metu yra vienas lanksčiausių ir tampa nauju standartu. IT paslaugų identifikavimui reikalingas kaštų identifikavimo...