Hanekop, Heidemarie; Wittke, Volker
Heike Jacobsen
Stephan Voswinkel rsg.)
Der Kunde im Internet
Heidemarie Hanekop und Volker Wittke
Der Kunde
in der …
Technologien und des Internet die Rationalisierungs- und Substitutionseffekte
ausfallen und welchen Stellenwert werden umgekehrt … Weise sich
Rollen- und Aktivitätsprofile verändern.
Evident ist, dass sich Kunden im Internet in spezifischer Weise anders …