Search Results - subject:"IT Service Management"

Self-Service-Portale mit Schwerpunkt Service-Request-Management: Analyse der Eignung existierender Software-Tool-Kategorien

Floerecke, Sebastian - In: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 59 (2021) 2, pp. 683-693

Zur Erbringung verschiedenster IT-Service-Management (ITSM)-Prozesse setzen insbesondere Großunternehmen seit Längerem …

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014502104

Bedeutung und Management von Cloud Computing, Multi-Cloud und Cloud Brokerage in Unternehmen

Günther, Jochen; Praeg, Claus-Peter - In: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 60 (2023) 5, pp. 959-974

. Darüber hinaus müssen Cloud-Services in das IT-Service-Management eines Unternehmens integriert werden, um unbeabsichtigte …. Etablierte Frameworks für das IT-Service-Management, wie ITIL und COBIT, bieten Referenzprozesse und Managementpraktiken für …

Persistent link: https://www.econbiz.de/10015168525

Bedeutung und Management von Cloud Computing, Multi-Cloud und Cloud Brokerage in Unternehmen

Günther, Jochen; Praeg, Claus-Peter - In: HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 60 (2023) 5, pp. 959-974

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014475867

Best-Practices für die Gestaltung von IT-Service-Katalogen und den Einsatz von Self-Service-Portalen

Floerecke, Sebastian - In: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 58 (2020) 6, pp. 1508-1520

Die Gestaltung von IT-Service-Katalogen stellt Unternehmen unterschiedlichster Branchen vielfach vor eine große Herausforderung. Denn ihnen mangelt es an bewährten, hinsichtlich ihrer Eignung evaluierten Vorlagen. Selbst Empfehlungen allgemeiner Art sind in der wissenschaftlichen Literatur nur...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014503713

Self-Service-Portale mit Schwerpunkt Service-Request-Management : Analyse der Eignung existierender Software-Tool-Kategorien

Floerecke, Sebastian - In: HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 59 (2022) 2, pp. 683-693

Persistent link: https://www.econbiz.de/10013186427

Adaptive IT-Service-Ausschreibung : Der Weg zu agilem und effektiverem IT-(Out)Sourcing

Köhler, Gerhard; Roth, Werner; Schmidtmann, Achim - 2024

dabei, letzte Wissenslücken zu schließen. Die Autoren Gerhard Köhler ist Principal Consultant IT Service Management bei der …

Persistent link: https://www.econbiz.de/10015065675

Praxis der Strategiearbeit in Organisationen : Systemische Konzepte und Methoden für Führungskräfte und Berater:innen

Köhninger, Volker; Mikoleit, Andrea; Veith, Thorsten - 2024

Strategiearbeit – was ihr Gelingen so anspruchsvoll macht -- Leitorientierungen in der systemischen Strategiearbeit -- Navigationshilfen für die Konfiguration von Strategievorhaben -- Architekturen und Formate für die Strategiepraxis.-Strategie-Tableau als Arbeits- und Beteiligungsinstrument...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10015084841

Information Security : Opportunities and Limitations

Liedtke, Thomas - 2024

/Cybersecurity Standards -- Hacking -- Risk Assessment -- IT Service Management. …/Cybersecurity Standards Hacking Risk Assessment IT Service Management The Author Dr. Thomas Liedtke has many years of project and development …

Persistent link: https://www.econbiz.de/10015100709

The Development of Bavarian University Computer Centres – Recommendations for Action from a Case Study for Professional IT Service Management

Jonas, Claudius; Lautenschlager, Jonathan; Eymann, Torsten - In: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 58 (2021) 5, pp. 1004-1019

Im digitalen Informationszeitalter stellen Hochschulrechenzentren (HRZ) einen zentralen Bestandteil zur Erfüllung operativer Aufgaben in Forschung, Lehre und Verwaltung von Hochschulen dar. Dabei stehen HRZ vor unterschiedlichen Herausforderungen, die durch diverse Nutzeranforderungen sowie...

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014502114

Best-Practices für die Gestaltung von IT-Service-Katalogen und den Einsatz von Self-Service-Portalen

Floerecke, Sebastian - In: HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 58 (2021) 6, pp. 1508-1520

Persistent link: https://www.econbiz.de/10012703103