Bakanauskas, Arvydas; Pilelienė, Lina - 2009
Vartotojų lojalumas marketingo teorijų kontekste, vartotojų lojalumo sampratos formavimasis marketingo minties mokyklų … transformacijos, vartotojų lojalumas kaip tyrimų objektas, vartotojų lojalumas marketingo orientacijų evoliucijoje, vartotojų lojalumo …