Customer integration in the early innovation phase, considered the method of choice in theory and practice, has shown unexpected side effects that may even outweigh its recognized advantages. As a result, management needs to be able to assess in advance whether the involvement of customers will...

Grundlagen der Personalwirtschaft und der Geschäftsprozessmodellierung -- Arbeitswissenschaftliche Voraussetzungen zur Begründung einer Arbeitswirtschaft -- Arbeitswirtschaft als Implikation der antizipativen Führungsfunktionen -- Konzeptionelle Bedingungen arbeitswirtschaftlicher Instrumente...