qualidade percebida dos serviços que são oferecidos nesses acontecimentos, também é um fator importante para a satisfação do …

Este estudo é do tipo cross-section e teve como objetivos avaliar o nível de satisfação dos utentes com os serviços … satisfação com os serviços farmacêuticos pode classificar-se como bom. Os resultados demonstraram, ainda, que o distrito é um …

Neste artigo conceptual, exploramos a influência do modelo de negócio baseado na Internet nos serviços online unicanal …. Nesse sentido, revemos investigação prévia sobre serviços online em várias áreas de conhecimento. Além disso, revemos várias … modelação de negócios baseados na Internet especificamente para serviços online unicanal. O modelo teórico assenta em quatro …

bibliográfico sobre os temas principais hospitalidade, serviços, mídias sociais, hotéis e stakeholders. Com o objetivo geral de …

serviço prestado pelos estabelecimentos hospitalares figurando como potenciais geradores dos Resíduos de Serviços de Saúde …

O presente trabalho tem como objetivo fazer uma análise sistêmica do setor de serviços e, para tal, faz uso de técnicas … de insumo-produto. Para isto, algumas atividades pertencentes aos setores de serviços da matriz insumo-produto do ano de … 2005 foram desagregadas. Foram utilizados os dados da Pesquisa Anual de Serviços (PAS) e, para que a matriz insumo …

Este estudo teve como objetivo conhecer o significado do consumo de serviços a partir da natureza (ordinária … consumidores a interpretarem suas experiências como ordinárias, e que o restaurante B, com seus produtos e serviços que valorizam …