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~isPartOf:"Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich"
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Search: subject:"Services marketing"
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Type of publication
All
Article
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
7
Book section
7
Language
All
German
7
Author
All
Bouncken, Ricarda
1
Bumbacher, Urs
1
Büttgen, Marion
1
Finsterwalder, Jörg
1
Günter, Bernd
1
Helm, Sabrina
1
Hennig-Thurau, Thorsten
1
Krick, Matthias
1
Reinecke, Sven
1
Tomczak, Torsten
1
Wehrli, Hans Peter
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Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
Journal of Services Marketing
201
European Journal of Marketing
63
The journal of services marketing
53
SpringerLink / Bücher
40
International Journal of Bank Marketing
37
Services marketing quarterly
31
Journal of the Academy of Marketing Science
21
European journal of marketing : EJM
20
Journal of service research : JSR
20
Marketing Intelligence & Planning
20
Fokus Dienstleistungsmarketing
19
Journal of service management
19
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
17
Journal of Business & Industrial Marketing
17
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
16
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
15
Innovations in services marketing and management : strategies for emerging economies
15
Journal of retailing and consumer services
15
Springer eBook Collection / Business and Economics
15
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
14
Journal of Consumer Marketing
14
Journal of business research : JBR
12
The service industries journal
12
Gabler Edition Wissenschaft
11
International journal of contemporary hospitality management
11
International journal of hospitality management
11
Managing service quality : MSQ ; an international journal
11
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
11
Journal of Islamic marketing
10
Health marketing quarterly
9
Marketing theory
9
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
8
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
8
Management Decision
8
Services marketing cases in emerging markets : an asian perspective
8
Advances in marketing, customer relationship management, and e-services (AMCRMES) book series
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
7
Die Betriebswirtschaft : DBW
7
Global cases on hospitality industry
7
Grundsatzfragen und Herausforderungen des Dienstleistungsmarketing
7
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1
Kundenausgrenzung: Umgang mit unerwünschten Dienstleistungskunden
Tomczak, Torsten
;
Reinecke, Sven
;
Finsterwalder, Jörg
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 399-421)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497664
Saved in:
2
Beziehungen zu Problemkunden: Sondierungen zu einem noch wenig erforschten Thema
Bumbacher, Urs
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 423-447)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497667
Saved in:
3
Vertrauen - Kundenbindung - Erfolg?: Zum Aspekt des Vertrauens bei Dienstleistungen
Bouncken, Ricarda
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 3-22)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497344
Saved in:
4
Kundenempfehlungen: Resultat und Ausgangspunkt des Kundenbindungsmanagements im Dienstleistungsbereich
Helm, Sabrina
;
Günter, Bernd
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 103-130)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497357
Saved in:
5
Die Qualität von Geschäftsbeziehungen auf Dienstleistungsmärkten: Konzeptualisierung, empirische Messung, Gestaltungshinweise
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 133-158)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497360
Saved in:
6
Die Interaktion mit Kunden - Servicestrategien durch Virtualisierung
Krick, Matthias
;
Wehrli, Hans Peter
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 255-277)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497387
Saved in:
7
Database-Marketing als Grundlage für Learning Relationships im Dienstleistungsbereich
Büttgen, Marion
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 329-354)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497408
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