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Search: subject:"Services marketing"
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Services marketing
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Dienstleistungsmarketing
1,669
Beziehungsmarketing
388
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388
Dienstleistung
311
Theory
311
Theorie
309
Deutschland
288
Germany
287
Service quality
284
Consumer behaviour
281
Dienstleistungsqualität
280
Konsumentenverhalten
280
Marketing
251
Dienstleistungssektor
210
Service industry
197
Customer satisfaction
169
Kundenzufriedenheit
167
Marketingmanagement
153
Services
150
Marketing management
144
Brand management
121
Markenführung
121
Dienstleistungsmanagement
119
Service management
118
Customer integration
100
Kundenintegration
100
Marketing theory
100
Marketingtheorie
100
Service-Dominant Logic
100
Service-dominant logic
100
Lieferantenmanagement
92
Supplier relationship management
92
USA
85
United States
85
Betriebliche Wertschöpfung
74
Value creation
74
services marketing
69
Customer service
64
Kundenservice
63
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Online availability
All
Undetermined
378
Free
126
Type of publication
All
Article
1,097
Book / Working Paper
670
Journal
19
Other
4
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
687
Aufsatz in Zeitschrift
687
Aufsatz im Buch
358
Book section
358
Hochschulschrift
182
Thesis
162
Graue Literatur
114
Non-commercial literature
114
Collection of articles of several authors
110
Sammelwerk
110
Case study
66
Fallstudie
66
Bibliografie enthalten
64
Bibliography included
64
Lehrbuch
64
Textbook
55
Aufsatzsammlung
46
Konferenzschrift
44
Arbeitspapier
41
Working Paper
41
Conference proceedings
26
Ratgeber
22
Guidebook
20
Reprint
16
Handbook
15
Handbuch
15
Systematic review
8
Übersichtsarbeit
8
Fallstudiensammlung
7
Collection of articles written by one author
6
Glossar enthalten
6
Glossary included
6
Sammlung
6
Conference paper
5
Konferenzbeitrag
5
Mehrbändiges Werk
4
Multi-volume publication
4
Festschrift
3
Umfrage
3
Amtsdruckschrift
2
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Language
All
English
1,020
German
703
Undetermined
50
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11
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3
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1
Lithuanian
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1
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1
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Author
All
Bruhn, Manfred
47
Meffert, Heribert
29
Grönroos, Christian
24
Meyer, Anton
17
Kleinaltenkamp, Michael
15
Stauss, Bernd
15
Woratschek, Herbert
14
Lusch, Robert F.
13
Vargo, Stephen L.
13
Hadwich, Karsten
11
Wirtz, Jochen
11
Benkenstein, Martin
10
Fließ, Sabine
10
Baron, Steve
9
Bauer, Hans H.
9
Roth, Stefan
9
Ahlert, Dieter
8
Corsten, Hans
8
Engelhardt, Werner Hans
8
Freiling, Jörg
8
Hogreve, Jens
8
Müller, Wolfgang
8
Berry, Leonard L.
7
Bitner, Mary Jo
7
Furrer, Olivier
7
Gouthier, Matthias
7
Lovelock, Christopher H.
7
Reckenfelderbäumer, Martin
6
Rust, Roland T.
6
Schmitz, Gertrud
6
Zeithaml, Valarie A.
6
Edvardsson, Bo
5
Finsterwalder, Jörg
5
Fisk, Raymond P.
5
Gremler, Dwayne D.
5
Gummesson, Evert
5
Helmig, Bernd
5
Horbel, Chris
5
Huber, Frank
5
Moser, H. R.
5
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Institution
All
American Marketing Association
5
Springer Fachmedien Wiesbaden
5
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
4
Nomos Verlagsgesellschaft
4
American Bankers Association
3
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
2
Duncker & Humblot
2
Excellence-in-Service-Konferenz <5., 2015, Koblenz>
2
Faculdade de Economia, Universidade Nova de Lisboa
2
IGI Global
2
Institute of Chartered Financial Analysts of India
2
Ruhr-Universität Bochum / Seminar für Angewandte Wirtschaftslehre
2
ANZMAC Conference <2019, Wellington>
1
Alexander Technological Institute of Thessaloniki
1
Australian and New Zealand Marketing Academy
1
College of Business
1
Conference on Services Marketing <1, 1981, Orlando, Fla.>
1
De Gruyter Oldenbourg
1
Departamento de Economía de la Empresa, Universidad Carlos III de Madrid
1
Deutscher Betriebswirte-Verlag GmbH
1
Deutschland / Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
Edward Elgar Publishing
1
Eidgenössische Technische Hochschule Zürich
1
Erasmus Research Institute of Management (ERIM), Erasmus Universiteit Rotterdam
1
European Association of Agricultural Economists - EAAE
1
European Society for Opinion and Marketing Research
1
FernUniversität in Hagen
1
Finnland / Valtionhallinnon kehittämiskeskus
1
Freie Universität Berlin / Marketing-Department
1
GATE Germany, Konsortium Internationales Hochschulmarketing
1
Helsingin Kauppakorkeakoulu
1
Institut für Marketing <Münster, Westfalen>
1
Institut für Markt- und Distributionsforschung <Köln>
1
International Healthcare Industry Research
1
Josef Eul Verlag GmbH
1
Marketing-Symposium <1995, Haigerloch>
1
Münchener Marketing-Symposium <24, 1998, München>
1
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All
The journal of services marketing
53
SpringerLink / Bücher
40
Services marketing quarterly
31
Journal of the Academy of Marketing Science
21
European journal of marketing : EJM
20
Journal of service research : JSR
20
Fokus Dienstleistungsmarketing
19
Journal of service management
19
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
17
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
16
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
15
Innovations in services marketing and management : strategies for emerging economies
15
Journal of retailing and consumer services
15
Springer eBook Collection / Business and Economics
15
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
14
Journal of business research : JBR
12
The service industries journal
12
Gabler Edition Wissenschaft
11
International journal of contemporary hospitality management
11
International journal of hospitality management
11
Managing service quality : MSQ ; an international journal
11
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
11
Journal of Islamic marketing
10
Health marketing quarterly
9
Marketing theory
9
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
8
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
8
Services marketing cases in emerging markets : an asian perspective
8
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
7
Die Betriebswirtschaft : DBW
7
Global cases on hospitality industry
7
Grundsatzfragen und Herausforderungen des Dienstleistungsmarketing
7
International journal of quality and service sciences
7
Journal of hospitality marketing & management
7
Journal of travel and tourism marketing
7
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
7
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
7
The international journal of bank marketing : IJBM
7
Advances in marketing, customer relationship management, and e-services (AMCRMES) book series
6
Advances in services marketing
6
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Source
All
ECONIS (ZBW)
1,723
RePEc
43
BASE
17
Other ZBW resources
3
USB Cologne (EcoSocSci)
2
USB Cologne (business full texts)
1
EconStor
1
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1351
Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess : Konzeptionalisierung und empirische Befunde
Richter, Mark
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003140794
Saved in:
1352
Sozialkompetenz von Dienstleistungsanbietern - eine empirische Untersuchung am Beispiel der Arzt/Patienten-Beziehung
Petke, Rainer
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002956521
Saved in:
1353
Dienstleistungsmarketing - Entwicklung und künftige Perspektiven
Scharitzer, Dieter
- In:
Innovationen im sektoralen Marketing : Festschrift zum …
,
(pp. 89-103)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002969618
Saved in:
1354
Pricing-Strategien in hochkompetitiven Märkten - eine Case Study aus der Mobilfunkbranche in Österreich
Zuba, Reinhard
- In:
Innovationen im sektoralen Marketing : Festschrift zum …
,
(pp. 323-335)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002970017
Saved in:
1355
Informationsökonomische Fundierung des Dienstleistungsmarketing
Weiber, Rolf
;
Billen, Peter
- In:
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer …
,
(pp. 85-127)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003031831
Saved in:
1356
Marketing für Dienstleistungsagenturen : eine empirische Untersuchung im Markt für haushaltsnahe Dienstleistungen
Forsmann, Daniel
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002896378
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1357
Markenwert : der Einfluss des Marketing auf den Markenwert bei ausgewählten Schweizer Dienstleistungsunternehmen
Bamert, Thomas
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002896452
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1358
Dienstleistungsmarketing als Innovator des Marketingverständnisses? : Eine kritische Auseinandersetzung mit dem Ansatz von Vargo/Lusch
Stauss, Bernd
- In:
Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - …
,
(pp. 479-499)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003251351
Saved in:
1359
Marketing usług profesjonalnych ; t. 5
Rogoziński, Kazimierz
(
contributor
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003264917
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1360
Automobiles Servicemarketing : Studie
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014371418
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132
133
134
135
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