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Year of publication
Subject
All
Swisscom 19 Schweiz 17 Switzerland 17 Telecommunications industry 17 Telekommunikationssektor 17 Swisscom Mobile 5 Beziehungsmarketing 3 Human Resource Management 3 Mobile communications 3 Mobilkommunikation 3 Personalmanagement 3 Relationship marketing 3 Anwendungsdienstanbieter 2 Brand management 2 Business model 2 Controlling 2 Corporate culture 2 Customer service 2 Electronic Commerce 2 Erfolgsfaktor 2 Geschäftsfeldplanung 2 Geschäftsmodell 2 Informationstechnik 2 Kundenservice 2 Management control 2 Markenführung 2 Organisatorischer Wandel 2 Organizational change 2 Social Web 2 Social web 2 Strategisches Management 2 Success factor 2 Swisscom Fixnet AG <Bern> 2 Unternehmenskultur 2 1980-2004 1 Arbeitsgestaltung 1 Arbeitswelt 1 Arbeitswissenschaft 1 Beschwerdemanagement 1 Beschäftigungspolitik 1
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Online availability
All
Free 2 Undetermined 1
Type of publication
All
Article 16 Book / Working Paper 10
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch 13 Book section 13 Case study 6 Fallstudie 6 Article in journal 3 Aufsatz in Zeitschrift 3 Dissertation u.a. Prüfungsschriften 3 Graue Literatur 3 Non-commercial literature 3 Arbeitspapier 1 Collection of articles of several authors 1 Hochschulschrift 1 Interview 1 Sammelwerk 1 Thesis 1 Universitätsschrift 1 Working Paper 1
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Language
All
German 22 English 4
Author
All
Bernauer, Dieter 2 Collm, Alexandra 2 Müller, Stefanie 2 Zaugg, Alexandra Daniela 2 Abplanalp, Christoph 1 Adler, Jens 1 Ahrens, Maximilian 1 Anthony, Scott D. 1 Arm, Erich 1 Butz, Carolin 1 Drenth, Randy 1 Dudkowski, Rafał 1 Fieseler, Christian 1 Fleck, Matthes 1 Gundrum, Ellen 1 Haldemann, Patrice 1 Huber, Markus 1 Jungo, Adrian 1 Keel, Ursula 1 Kühni, Peter 1 Kümmerli, Bernard C. 1 Messerer, Markus 1 Morandi, Pietro 1 Oertig, Marcel 1 Pfeiffer, Günter H. 1 Salvisberg, Richard 1 Stanoevska-Slabeva, Katarina 1 Traugott, Mathias 1 Turtschi, Adrian 1 Werner, Hans Christian 1 Wüthrich, Peter 1 Zimmermann, Sandro 1
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Institution
All
Institut für Wirtschaftsinformatik <Bern> 1
Published in...
All
Behavioral Branding : wie Mitarbeiterverhalten die Marke stärkt 2 Neue Geschäftsmodelle für das Personalmanagement : von der Kostenoptimierung zur nachhaltigen Wertsteigerung 2 Active Enterprise Intelligence : unternehmensweite Informationslogistik als Basis einer wertorientierten Unternehmenssteuerung 1 Arbeitsbericht ; Nr. 193 (2007) 1 Die neue Rolle des Controllers : Aufgaben, Anforderungen, Best Practices 1 Digitale Transformation gestalten : Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren, Checklisten 1 Digitale Transformation im Unternehmen gestalten : Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren, Handlungsanweisungen, Fallstudien 1 Erfolgstreiber für das Controlling : Konzepte und Praxislösungen 1 Flexible Arbeitswelten - so geht's! : Do's and don'ts aus dem Flexible-Office-Netzwerk 1 Führen in der Arbeitswelt 4.0 1 HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik 1 Harvard business review : HBR 1 Institut für Wirtschaftsinformatik <Bern> - Arbeitsberichte 2007 1 Kompetenzen für Supply Chain Manager : mit 8 Tabellen 1 Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis 1 Reihe Gesellschaftswissenschaften 1 Synthesis / Leitungsgruppe des NFP 43 in Zsarbeit mit dem Forum Bildung und Beschäftigung u. der Schweizerischen Koordinationsstelle für Bildungsforschung (SKBF) 1 Talent Management : Talente identifizieren, Kompetenzen entwickeln, Leistungsträger erhalten 1 Working papers / Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern 1
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Source
All
ECONIS (ZBW) 21 USB Cologne (EcoSocSci) 4 USB Cologne (business full texts) 1
Showing 11 - 20 of 26
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Swisscom : vom Technologie-Unternehmen zum Service-Unternehmen ; ein Telekom-Konzern im Kulturwandel
Müller, Stefanie - In: Behavioral Branding : wie Mitarbeiterverhalten die …, (pp. 385-401). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003600210
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Corporate Blogs : Kundendialog im Netz mit hohem Anspruch
Fieseler, Christian; Fleck, Matthes; … - In: Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift … 25 (2008) 4, pp. 40-44
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003742508
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Projekt "Espace" bei der Swisscom AG
Butz, Carolin; Zimmermann, Sandro - In: Flexible Arbeitswelten - so geht's! : Do's and don'ts …, (pp. 191-200). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003777182
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Kundenkompetenz als Schlüsselfaktor des SCM bei Swisscom Mobile
Jungo, Adrian; Drenth, Randy - In: Kompetenzen für Supply Chain Manager : mit 8 Tabellen, (pp. 109-117). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003406163
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Die HR-Agenda des CEO am Beispiel der Swisscom AG
Adler, Jens - In: Neue Geschäftsmodelle für das Personalmanagement : …, (pp. 47-58). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003531203
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Die Informationslogistik bei der Swisscom Mobile
Ahrens, Maximilian; Huber, Markus; Kühni, Peter - In: Active Enterprise Intelligence : unternehmensweite …, (pp. 313-330). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003699774
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Online Complaint Management @Swisscom : A Case Study
Zaugg, Alexandra Daniela - Institut für Wirtschaftsinformatik <Bern> - 2007
company, Swisscom, was conducted. This working paper explores how complaint management, and in particular online complaint … management, is used in this company. In the case of Swisscom, most customers complain by telephone, which is also the company …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005867811
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Ein neues Swisscom-Geschäftsfeld : Leistungen für E-Commerce-Anbieter
Wüthrich, Peter - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004856384
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Marketingplan für "wireless gambling" auf dem internationalen Mobilkommunikationsmarkt
Arm, Erich - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004856415
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Strategiekonforme Festlegung der Hauptprozesse und Strukturen von IT Swisscom
Salvisberg, Richard - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004802000
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