Les possibilités de souscrire directement des services IT en ligne transforment les usages et les pratiques, et ébranlent le positionnement des directions de système d’information. Analysés sous l’angle des relations entre le système d’information et les parties prenantes, quatre...

L'innovation managériale est au cœur de nombreuses réflexions (Kimberly, 1981 ; Wolfe, 1994 ; Birkinshaw et al., 2008, Le Roy et al., 2013). La question de leur appropriation par les organisations est particulièrement sensible compte tenu de leurs propriétés et des enjeux stratégiques qui...

The emergence of collaborative information systems in organizations represents a new wave of change in IT usage (Aaron et al, 2010.). Indeed, individuals interacting with these information systems develop new usages and appropriation behaviors. The existence or the absence of rules to structure...

Le projet Monaco (Méthodes, outils et normes pour la mise en commun des données des assurances complémentaire et obligatoire) représente une première étape visant à mettre en place un système d’information qui permette d’améliorer la connaissance des restes à charge des assurés...

Collaborative technologies (corporate social networks, Wiki platforms, groupware, etc.) are often considered as one of the most important developments in the business world. Although the perception of managers is positive in the majority of studies carried out (Andriole, 2010), the concrete...

This conceptual paper proposes to identify and to characterize a new model to describe and pilot complexity across organizations, through a compared study on three objects : the town, the IS and the firm. After a summary of the principles of the functionalist model, we underline how the...

Based on a study conducted in the setting of French franchise networks (sample: 428 franchisees), this research establishes the existence of a channel technological control that operates through a « panoptic effect ». The results suggest that information technologies have the capacity to...