//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~isPartOf:"Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung : [im November 2013 fand an der Ludwig-Maximilians-Universität München der 17. Workshop Dienstleistungsmarketing statt, der vom Institut für Marketing ausgerichtet wurde]"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject:"Verkaufsgespräch"
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Sales behaviour
2
Verkaufsverhalten
2
Consumer behaviour
1
Customer service
1
Dienstleistungsmarketing
1
Dienstleistungsqualität
1
Humor
1
Konsumentenverhalten
1
Kundenservice
1
Service quality
1
Services marketing
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
1
English
1
Author
All
Gansky, Sarah
1
Jerger, Christina
1
Kleinaltenkamp, Michael
1
Mathies, Christine
1
Published in...
All
Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung : [im November 2013 fand an der Ludwig-Maximilians-Universität München der 17. Workshop Dienstleistungsmarketing statt, der vom Institut für Marketing ausgerichtet wurde]
SpringerLink / Bücher
42
Journal of marketing theory and practice
12
Springer eBook Collection / Business and Economics
9
Journal of marketing theory and practice : JMTP
7
Der Verkaufsberater
6
Psychology & marketing
6
Springer eBook Collection
5
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
4
Academy of Management journal : AMJ
3
Econ-Taschenbuch
3
The journal of product innovation management : an international publication of the Product Development & Management Association
3
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
2
Edition Sales Excellence
2
European journal of marketing : EJM
2
Grabener Fachbuch
2
Handel und Internationales Marketing / Retailing and International Marketing
2
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
2
International journal of selection and assessment
2
Internationale Hochschulschriften : die Reihe für Habilitationen und sehr gute und ausgezeichnete Dissertationen
2
Journal of business research : JBR
2
Journal of consumer research : JCR ; an interdisciplinary bimonthly
2
Journal of retailing and consumer services
2
Lehrbuch
2
Marketing letters : a journal of research in marketing
2
Organizational behavior and human decision processes : a journal of fundamental research and theory in applied psychology
2
Pocket Business / Top im Job
2
Routledge advances in management and business studies
2
School of Economics discussion papers series
2
Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
2
Springer-Gabler Research
2
The journal of personal selling & sales management : JPSSM
2
Top im Job
2
Working paper series : WPS
2
30 Minuten
1
A Productivity Press book
1
Accounting, organizations and society : an international journal devoted to the behavioural, organizational and social aspects of accounting
1
Acquisa Edition für erfolgreiches Verkaufen
1
American economic journal : a journal of the American Economic Association
1
American economic review
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
2
Showing
1
-
2
of
2
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Humor in Dienstleistungsinteraktionen : was wir (nicht) wissen
Kleinaltenkamp, Michael
;
Mathies, Christine
;
Gansky, Sarah
- In:
Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung : [im …
,
(pp. 145-161)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010469028
Saved in:
2
Customer service recovery : the challenge of misbehavior in service encounters
Jerger, Christina
- In:
Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung : [im …
,
(pp. 119-143)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010469029
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->