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~person:"Bruhn, Manfred"
~isPartOf:"Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern"
~isPartOf:"Journal of customer behaviour"
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Search: subject:"customer relationship management"
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Type of publication
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Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Case study
1
Fallstudie
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Language
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German
2
English
1
Author
All
Bruhn, Manfred
Palmer, Adrian
3
Georgi, Dominik
2
Menon, Balakrishnan
2
Siemieniako, Dariusz
2
Adewusi, Adedeji
1
Agag, Gomaa M.
1
Agbontaen, Osaro
1
Ajiboye, Tolu
1
Albaum, Gerald S.
1
Arnone, Laurent
1
Aswo, Safari
1
Athanasopoulou, Pinelopi
1
Balasubramanian, Siva Kumar
1
Ben Mansour, Kaouther
1
Boukis, Achilleas
1
Brady, Mairead
1
Brandão, Amélia
1
Braun, Corina
1
Breitsohl, Jan
1
Brennan, Ross
1
Burton, Jamie
1
Caemmerer, Barbara
1
Chiummo, Gabriel R.
1
Cifci, Semra Dogan
1
Claffey, Ethel
1
Cockayne, David
1
Collins, Nathalie
1
Cornwell, Victoria
1
Dimitriadis, Sergios
1
Doyle, James D.
1
ElGayaar, Mohammed H.
1
Ennew, Christine T.
1
Erdogan, B. Zafer
1
Ervasti, Mari
1
Garry, Tony
1
Geerts, Angy
1
Giovanis, Apostolos
1
Giovanis, Apostolos N.
1
Grefrath, Robert S.
1
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All
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
Journal of customer behaviour
Forum Dienstleistungsmanagement
7
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
7
Marketing : ZFP ; journal of research and management
6
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Wissenschaft & Praxis
4
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
4
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
SpringerLink / Bücher
3
European journal of marketing : EJM
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Handelsforschung
2
Kredit und Kapital
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
2
dtv / Beck-Wirtschaftsberater
2
Aktuelle Beiträge zur Markenforschung : Tagungsband des 3. Internationalen Markentags
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Erfolg in Zeiten des Wandels : BMW im Gespräch 2005/2006 ; Kernkompetenz, Innovation, Produktion, Kultur, Image, Verkaufen
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbuch Aufsichts- und Verwaltungsräte in Kreditinstituten : rechtlicher Rahmen, betriebswirtschaftliche Herausforderungen, Best Practices
1
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
1
Handbuch Multi-Channel-Marketing
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of business economics : JBE
1
Journal of business research : JBR
1
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1
How do different types of customer engagement affect important relationship marketing outcomes? : an empirical analysis
Braun, Corina
;
Hadwich, Karsten
;
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of customer behaviour
16
(
2017
)
2
,
pp. 111-144
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011745812
Saved in:
2
Kundenorientiertes Controlling von Corporate Shared Services durch interne Kundenbarometer
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Corporate Shared Services : Bereitstellung von …
,
(pp. 171-190)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003599574
Saved in:
3
Kundenorientiertes Controlling von Corporate-Shared-Services durch interne Kundenbarometer
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Corporate Shared Services : Bereitstellung von …
,
(pp. 175-194)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003368253
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