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~person:"Piller, Frank T."
~person:"Rennhak, Carsten"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Search: subject:"customer relationship management"
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Beziehungsmarketing
21
Relationship marketing
21
Theorie
7
Theory
7
Mass Customization
4
Mass customization
4
Betriebliche Wertschöpfung
3
Customer satisfaction
3
E-commerce
3
Electronic Commerce
3
Innovation management
3
Innovationsmanagement
3
Kundenzufriedenheit
3
Mass production
3
Massenproduktion
3
Value creation
3
Business network
2
Customer integration
2
Innovation
2
Kundenintegration
2
Lieferantenmanagement
2
Product quality
2
Produktqualität
2
Supplier relationship management
2
Unternehmensnetzwerk
2
Bank
1
Computer-assisted marketing
1
Consumer behaviour
1
Data quality
1
Datenqualität
1
Dienstleistungsmanagement
1
Gender
1
Geschlecht
1
IT-gestütztes Marketing
1
Individualism
1
Individualismus
1
Konsumentenverhalten
1
Market segmentation
1
Marketing management
1
Marketingmanagement
1
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Type of publication
All
Article
21
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
21
Graue Literatur
13
Non-commercial literature
13
Arbeitspapier
9
Working Paper
9
Hochschulschrift
7
Article in journal
5
Aufsatz in Zeitschrift
5
Thesis
5
Konferenzschrift
3
Case study
2
Collection of articles of several authors
2
Conference proceedings
2
Fallstudie
2
Sammelwerk
2
Aufsatzsammlung
1
Handbook
1
Handbuch
1
Interview
1
Lehrbuch
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
Textbook
1
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Language
All
German
20
English
1
Author
All
Piller, Frank T.
Rennhak, Carsten
Bruhn, Manfred
42
Homburg, Christian
29
Stauss, Bernd
23
Töpfer, Armin
23
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Hippner, Hajo
17
Reichwald, Ralf
16
Wilde, Klaus D.
16
Helmke, Stefan
15
Uebel, Matthias
14
Hadwich, Karsten
13
Krafft, Manfred
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Huber, Frank
12
Link, Jörg
12
Ratten, Vanessa
12
Ahlert, Dieter
11
Diller, Hermann
11
Günter, Bernd
11
Herrmann, Andreas
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Meffert, Heribert
10
Reinartz, Werner J.
10
Silberer, Günter
10
Belz, Christian
9
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Kumar, V.
9
Matzler, Kurt
9
Fournier, Susan
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Gouthier, Matthias H. J.
7
Greve, Goetz
7
Hansen, Ursula
7
Helm, Sabrina
7
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Published in...
All
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship Marketing, Social-Media im Kundenservice, Cross-Selling, Ingredient Branding, Corporate Identity
7
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
21st century management ; 1
1
Die wunderbare Wissensvermehrung : wie Open Innovation unsere Welt revolutioniert
1
E-Business: Konfiguration und Koordination von Wertschöpfungsketten ; T. 2
1
Electronic Business und Mobile Business : Ansätze, Konzepte und Geschäftsmodelle
1
Electronic Services
1
Kommunikationspolitik im 21. Jahrhundert
1
Leitfaden Online-Marketing ; [Bd. 1]
1
Produktions- und Logistikmanagement in virtuellen Unternehmen und Unternehmensnetzwerken
1
Strategisches Wertschöpfungsmanagement in dynamischer Umwelt : Festschrift für Erich Zahn
1
Tourismus - Herausforderung - Zukunft
1
Wertschöpfungsmanagement als Kernkompetenz : Festschrift für Horst Wildemann
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Kundenintegration im Innovationsprozess als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Piller, Frank T.
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 395-424)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316690
Saved in:
2
Cross-Selling
Nufer, Gerd
;
Kelm, Daniel
;
Rennhak, Carsten
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 95-107)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522383
Saved in:
3
Social Media : Servicekanal der Zukunft?
Rennhak, Carsten
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 89-93)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522386
Saved in:
4
Kundenbindungsstrategien für Banken
Rennhak, Carsten
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 85-87)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522388
Saved in:
5
Erfolgsfaktor Datenqualität : die Abhängigkeit der CRM-Systeme vom Dateninput
Galiñanes García, Amparo
;
Rennhak, Carsten
;
Nufer, Gerd
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 57-69)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522391
Saved in:
6
CRM : ein entscheidendes Tool zur Kundenbindung
Galiñanes García, Amparo
;
Rennhak, Carsten
;
Nufer, Gerd
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 43-55)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522392
Saved in:
7
Kundenverständnis durch Marktsegmentierung
Kesting, Tobias
;
Rennhak, Carsten
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 17-42)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522394
Saved in:
8
Kundenbindung
Galiñanes García, Amparo
;
Rennhak, Carsten
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 1-15)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522396
Saved in:
9
Gender Marketing : neue Ansätze im Konsumgütermarketing
Knörzer, Carina
;
Rennhak, Carsten
;
Nufer, Gerd
- In:
Kommunikationspolitik im 21. Jahrhundert
,
(pp. 127-167)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008780530
Saved in:
10
Kundenintegration im Innovationsprozess als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Piller, Frank T.
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 398-428)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744952
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