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~type_genre:"Collection of articles of several authors"
~type_genre:"Thesis"
~isPartOf:"Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier"
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Search: subject:"customer relationship management"
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Subject
All
Beziehungsmarketing
10
Relationship marketing
10
Deutschland
6
Germany
6
Theorie
6
Theory
6
Marketing
3
Customer satisfaction
2
Handelsmarketing
2
Kundenmanagement
2
Kundenzufriedenheit
2
Lieferantenmanagement
2
Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Mitarbeiter
2
Retail marketing
2
Supplier relationship management
2
Arbeitszufriedenheit
1
Austria
1
Bank marketing
1
Bankmarketing
1
Behaviour
1
Beziehungsmanagement
1
Brand
1
Competitive strategy
1
Credibility
1
Customer service
1
Dienstleistung
1
Dienstleistungsmarketing
1
Dienstleistungsqualität
1
ECR <Management>
1
Efficient Consumer Response
1
Efficient consumer response
1
Financial services
1
Finanzdienstleistung
1
Food retailing
1
Freundlichkeit
1
Garantie
1
Glaubwürdigkeit
1
Hipp KG <Pfaffenhofen a.d. Ilm>
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
10
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
Thesis
Graue Literatur
19
Non-commercial literature
19
Hochschulschrift
18
Bibliografie enthalten
5
Bibliography included
5
Conference proceedings
3
Konferenzschrift
3
Sammelwerk
3
Case study
2
Fallstudie
2
Company information
1
Firmeninformation
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
more ...
less ...
Language
All
German
10
Author
All
Ehrl, Alexander
1
Krüger, Sabine Maria
1
Oevermann, Dirk
1
Rochel, Mareike
1
Rüschen, Stephan
1
Schöpf, Veronika
1
Vom Holtz, Richard
1
more ...
less ...
Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
5
Fördergesellschaft Marketing e.V. an der Ludwig-Maximilians-Universität München
1
Münchener Marketing-Symposium <21, 1995>
1
Münchener Marketing-Symposium <23, 1997, München>
1
Münchener Marketing-Symposium <27, 2001, München>
1
Published in...
All
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
Gabler Edition Wissenschaft
105
Europäische Hochschulschriften / 5
39
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
30
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
23
Gabler Research
22
Research
22
Gabler-Edition Wissenschaft
19
Advances in marketing, customer relationship management, and e-services (AMCRMES) book series
18
Basler Schriften zum Marketing
18
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
17
Wirtschaftswissenschaft
15
Berichte aus der Betriebswirtschaft
14
Premier reference source
14
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
14
DUV / Wirtschaftswissenschaft
13
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
12
Springer Gabler Research
12
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
11
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
10
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
10
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
10
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
10
Schriftenreihe Strategisches Management
9
Wissenschaft & Praxis
9
Kundenmanagement & Electronic Commerce
8
Reihe Electronic Commerce
8
Schriften zum innovativen Marketing
8
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
8
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
7
Reihe: Marketing : MAR
7
Gabler Edition Wissenschaft / Marken- und Produktmanagement
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Markt und Konsum
6
Schriftenreihe Studien zur Wirtschaftsinformatik
6
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
5
Critical explorations
5
Edward Elgar E-Book Archive
5
Forum Dienstleistungsmanagement
5
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
5
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
10
Showing
1
-
10
of
10
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Die Bedeutung der Freundlichkeit von Mitarbeitern im Rahmen des Service Encounter
Schöpf, Veronika
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428728
Saved in:
2
Von der Kundenzufriedenheit zur Lebensqualität - "Quality of Life" als Zielgröße im Marketing
Rochel, Mareike
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003306055
Saved in:
3
Märkte und Unternehmen im Wandel : Kompetenz und Vertrauen als Erfolgsfaktoren der Zukunft
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000973564
Saved in:
4
Marketing entscheidet
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428744
Saved in:
5
Konsumentengerichtete Verkaufsförderung : Kooperation zwischen stationärem Lebensmitteleinzelhandel und Markenartikelhersteller
Rüschen, Stephan
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428734
Saved in:
6
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit
Vom Holtz, Richard
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428743
Saved in:
7
Profitabilitätsorientierte Kundenbindung durch Zufriedenheitsmanagement : Kundenzufriedenheit und Kundenwert als Steuerungsgröße für die Kundenbindung in marktorientierten Dienstle...
Krüger, Sabine Maria
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000965390
Saved in:
8
Efficient consumer response : Auswirkungen auf die Beziehungen zwischen Hersteller und Handel
Ehrl, Alexander
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428735
Saved in:
9
Kundenbindungsmanagement von Kreditinstituten
Oevermann, Dirk
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000944250
Saved in:
10
Qualitäts- und Kostenführerschaft errreichen und sichern : 21. Münchener Marketingsymposium. Fördergesellschaft Marketing (FGM) e.V. an der Ludwig-Maximilians-Universität München...
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000930947
Saved in:
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50
100
250
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