Le secteur du tourisme a connu ces dernières années de profondes transformations. Celles-ci sont visibles pour l'essentiel dans le passage d'un paradigme industriel à un paradigme de la "connaissance". En effet, "l'ancien tourisme" se caractérise essentiellement par une production de masse,...

La complexité des relations entre chargeurs et prestataires logistiques est alimentée par la nécessaire synchronisation des flux physiques et des flux d’informations dont le pilotage dépend en grande partie des solutions technologiques retenues. Ces solutions entraînent inévitablement...