Eine kurze Einführung: die Welt der Überzeugung -- Grundlagen der Überzeugung: Haltung, Wellenlänge, Profiling, Mission Control, Schlüsselversprechen, Touchpoints, Pitch -- Überzeugen in Aktion: Storytelling, Überraschen, Einfachheit, Gegenseitigkeit, Auswahl.

1. ERKENNTNIS: Nachhaltigkeit versus Greenwashing -- 2. VORBEITUNG: interner Blick, externer Blick und Roadmap 3. STRATEGIE: ein wirkungsorientiertes Denkmodell + Die Relevanzmethode + Das Framework, Schritte 1 bis 5 -- 4. TUN: Aus der Relevanzmethode: Das Framework, Schritte 6-8 + Funktioniert...