John Rawls est un des penseurs américains les plus importants du XXe siècle. Pour lui, les sentiments de légitimité suscités par les inégalités peuvent être déterminés uniquement à partir de la manière dont les biens sont distribués (approche universaliste). En publiant en 1971...

L'objet de cette recherche est d'étudier l'efficacité de la gestion des réclamations selon la qualité de la relation entre l'entreprise et le client. Nous testons comment les efforts interactionnels et les compensations distributives influencent la justice perçue des clients fidèles et...

I propose a personal reading of some theories of social justice at a moment when the issue of equality or equity appears to be back on the ‘development agenda’. Nowadays the term equity tends to be most often associated with the equality of opportunity principle. After having briefly...

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