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17,008
Qualitätsmanagement
16,998
Service quality
3,009
Dienstleistungsqualität
3,003
Product quality
2,389
Produktqualität
2,389
Theorie
2,121
Theory
2,117
Standardisierung
1,423
Standardization
1,421
Deutschland
1,314
Germany
1,287
Prozessmanagement
1,282
Business process management
1,251
Lieferkette
1,088
Supply chain
1,088
Lean Management
1,010
Lean management
995
Industrie
985
Manufacturing industries
983
Customer satisfaction
902
Kundenzufriedenheit
886
Lean Production
881
Lean production
876
Performance measurement
873
Performance-Messung
869
Firm performance
823
Unternehmensperformance
823
Krankenhaus
748
Hospital
732
Health care
699
Gesundheitsversorgung
698
Gesundheitswesen
693
Health care system
681
Beziehungsmarketing
622
Relationship marketing
622
Innovation
615
Organizational change
604
Organisatorischer Wandel
603
Financial audit
589
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Online availability
All
Undetermined
5,540
Free
2,786
CC license
365
Digitizable
1
Type of publication
All
Article
11,810
Book / Working Paper
5,397
Journal
56
Other
1
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
9,668
Aufsatz in Zeitschrift
9,668
Aufsatz im Buch
1,713
Book section
1,713
Graue Literatur
874
Non-commercial literature
874
Hochschulschrift
710
Thesis
592
Arbeitspapier
452
Working Paper
452
Collection of articles of several authors
424
Sammelwerk
424
Case study
373
Fallstudie
373
Bibliografie enthalten
201
Bibliography included
201
Konferenzschrift
197
Aufsatzsammlung
195
Conference paper
188
Konferenzbeitrag
188
Lehrbuch
186
Textbook
148
Conference proceedings
145
research-article
107
Ratgeber
101
Guidebook
92
Amtsdruckschrift
88
Government document
88
Handbook
74
Handbuch
74
Forschungsbericht
39
Glossar enthalten
38
Glossary included
38
case-report
30
Accompanied by computer file
25
Elektronischer Datenträger als Beilage
25
Bibliografie
16
Fallstudiensammlung
15
Mehrbändiges Werk
15
Multi-volume publication
15
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Language
All
English
14,201
German
2,919
Undetermined
61
French
43
Spanish
20
Polish
18
Italian
17
Russian
14
Swedish
8
Czech
5
Danish
4
Bulgarian
2
Croatian
2
Dutch
2
Portuguese
2
Slovak
2
Ukrainian
2
Bosnian
1
Finnish
1
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1
Indonesian
1
Latvian
1
Macedonian
1
Norwegian
1
Romanian
1
Slovenian
1
Serbian
1
Turkish
1
Chinese
1
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Author
All
Antony, Jiju
191
Devadasan, S. R.
61
Talib, Faisal
56
Cudney, Elizabeth A.
49
Garza-Reyes, Jose Arturo
47
Bruhn, Manfred
45
Rahman, Zillur
41
Sampaio, Paulo
41
Sony, Michael
39
Dale, Barrie G.
37
Shahin, Arash
37
Jochem, Roland
33
Tarí, Juan José
32
McDermott, Olivia
31
Ahuja, Inderpreet Singh
30
Murugesh, R.
30
Wiele, Ton van der
30
Dahlgaard, Jens Jörn
29
He, Zhen
25
Chiarini, Andrea
24
Dahlgaard-Park, Su Mi
24
Thareja, Priyavrat
24
Schiefer, Gerhard W.
23
Swarnakar, Vikas
23
Gremyr, Ida
22
Qureshi, M. N.
22
Bhat, Shreeranga
21
Furterer, Sandra L.
21
Kamiske, Gerd F.
21
Töpfer, Armin
21
Zink, Klaus J.
20
Gutierrez, Leopoldo
19
Heras-Saizarbitoria, Iñaki
19
Madhani, Pankaj M.
19
Sunder M., Vijaya
19
Wu, Chien-wei
19
Casadesús, Martí
18
Khanduja, Dinesh
18
Kumar, Vikas
18
Kumar, Vimal
18
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Institution
All
OECD
47
Hochschulrektorenkonferenz
43
European Commission / Joint Research Centre
35
Springer Fachmedien Wiesbaden
31
European Centre for Disease Prevention and Control
26
IGI Global
22
National Bureau of Economic Research
19
European Commission / Directorate-General for Research
15
European Centre for the Development of Vocational Training
13
World Bank
13
Europäische Kommission / Research Fund for Coal and Steel
12
Carl Hanser Verlag
11
Taylor and Francis.
11
Springer-Verlag GmbH
10
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
9
Deutsches Institut für Normung
9
OECD / Environment Directorate
9
European Organization for Quality Control
8
European Commission / Directorate-General for Research and Innovation
7
Organisation for Economic Co-operation and Development
7
Shaker Verlag
7
World Bank Group
7
European Association of Agricultural Economists
6
European Commission / Directorate-General for Education and Culture
6
European Commission / Directorate-General for Health and Food Safety
6
Thüringen / Landesregierung
6
Bundesinstitut für Berufsbildung
5
Europäische Kommission
5
Fraunhofer IRB-Verlag
5
Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik
5
International Monetary Fund
5
UNIDO
5
American Society for Quality
4
Bertelsmann Stiftung
4
Deutsche Gesellschaft für Qualität
4
ECORYS
4
Erasmus Research Institute of Management
4
European Commission / Directorate-General for Education, Youth, Sport and Culture
4
Europäische Kommission / Generaldirektion Unternehmen
4
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
4
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Published in...
All
Total quality management & business excellence
871
International journal of productivity and quality management : IJPQM
537
The TQM journal : the international review of organizational improvement
514
International journal of quality & reliability management
467
International journal of production research
406
International journal of six sigma and competitive advantage : IJSSCA
208
International journal of production economics
196
Quality management journal : QMJ
195
European journal of operational research : EJOR
101
International journal of quality and service sciences
100
International journal of services and operations management
97
SpringerLink / Bücher
81
Business process management journal
76
Benchmarking : an international journal ; BIJ
75
International journal of process management and benchmarking : IJPMB
72
Journal of industrial engineering and management : JIEM
71
International Journal of Quality & Reliability Management
69
International journal of business excellence
65
Amfiteatru economic : an economic and business research periodical
60
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
60
The international journal of productivity and performance management : IJPPM
60
Health care management review : the journal for health care management research
57
Journal of health organization and management
55
Beiträge zur Hochschulpolitik
53
Cogent business & management
50
IEEE transactions on engineering management : EM
50
International journal of services and operations management : IJSOM
50
Journal of operations management
49
European journal of industrial engineering : EJIE
48
International journal of business excellence : IJBEX
47
Benchmarking : an international journal
46
Europäische Hochschulschriften / 5
43
International journal of quality and innovation
42
Springer eBook Collection
41
International journal of technology management : IJTM
39
The international journal of productivity and performance management
39
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
38
International journal of business information systems : IJBIS
36
Auditing : a journal of practice & theory
35
European research studies journal : ERSJ
34
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Source
All
ECONIS (ZBW)
17,006
Other ZBW resources
169
RePEc
48
USB Cologne (EcoSocSci)
27
EconStor
12
BASE
2
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15,691
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15691
Für Qualität im ländlichen Fremdenverkehr : Integriertes Qualitätsmanagement (IQM) ländlicher Reiseziele ; Zusammenfassung
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001503742
Saved in:
15692
Erfahrungsberichte zum Qualitätsmanagement im Hochschulbereich : Workshop der Universität Leipzig und der Hochschulrektorenkonferenz, Leipzig, 29. November 1999 ; [diese Publikation ist im Rahmen des Projektes Qualitätssicherung entstanden]
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001504740
Saved in:
15693
"...und im Streben immer der Erste" : Fachtagung der Fachhochschule Westküste und der Hochschulrektorenkonferenz, Heide/Holstein, 8. Dezember 1999 ; [diese Publikation ist im Rahmen des Projektes Qualitätssicherung entstanden]
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001504741
Saved in:
15694
Die Mitglieder als Kernzielgruppe eines genossenschaftlichen Kundenbindungsmanagements
Ringle, Günther
- In:
Genossenschaften und Kooperation in einer sich …
,
(pp. 59-72)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001505681
Saved in:
15695
ISO 9001:2000 in brief
Tricker, Ray
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001506529
Saved in:
15696
Organisatorische Gestaltungsmöglichkeiten für Qualitätsmanagementsysteme
2000
-
3. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001506834
Saved in:
15697
Die Universität des 21. Jahrhunderts: autonom und evaluiert
Schenker-Wicki, Andrea
- In:
Schul- und Hochschulorganisation
,
(pp. 117-133)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001507406
Saved in:
15698
Managementzertifikate in KMU - marketingstrategische Konsequenzen und kommunikative Nutzung
Funck, Dirk
;
Alvermann, Anke
;
Schwendt, Stefanie
- In:
Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen
,
(pp. 235-252)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001510122
Saved in:
15699
Customer focus assessment : Kriterien zur Bewertung von Kundenorientierung
Bäuerle, Thomas
-
2000
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001511120
Saved in:
15700
Designing quality of service solutions for the enterprise
Siegel, Eric D.
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001395462
Saved in:
First
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1565
1566
1567
1568
1569
1570
1571
1572
1573
1574
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