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~person:"Meffert, Heribert"
~isPartOf:"Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
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Verbundvorteil
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Aufsatz im Buch
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Language
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German
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Meffert, Heribert
Bruhn, Manfred
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Birkelbach, Ralf
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Blümelhuber, Christian
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Bretzke, Wolf-Rüdiger
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Corsten, Hans
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Dauben, Stephan A.
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Mairamhof, Gaby B.
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Schulze, Henning S.
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Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
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Qualitätsmanagement in Dienstleistungszentren - konzeptionelle Grundlagen und typenspezifische Ausgestaltung
Meffert, Heribert
;
Birkelbach, Ralf
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 169-199)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001470252
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