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isPartOf:"Die Zukunft des Customer Service : Analysen, Strategien, Konzeptionen"
~subject:"Selling"
~subject:"Telecommunications industry"
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Search: subject_exact:"After-Sales-Management"
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Type of publication
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Article
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Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
2
Author
All
Bommer, Michael-Maria
1
Küsters, Thomas D.
1
Published in...
All
Die Zukunft des Customer Service : Analysen, Strategien, Konzeptionen
Behavioral Branding : wie Mitarbeiterverhalten die Marke stärkt
2
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
2
International journal of industrial organization
2
Journal of consumer behaviour : an international research review
2
The journal of personal selling & sales management : JPSSM
2
... für Dummies
1
African journal of economic and management studies : AJEMS
1
Autohaus Automobilwirtschaft
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Context and semantics for knowledge management : technologies for personal productivity
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Customer service : empowerment and entrapment
1
Das professionelle 1 x 1
1
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
1
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
1
Finanzpsychologie
1
Handbook of social media management : value chain and business models in changing media markets
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
International journal of business excellence
1
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
1
International journal of innovation management
1
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
1
International journal of quality & reliability management
1
International journal of quality and service sciences
1
International journal of services and operations management
1
International journal of services and standards
1
Journal of business ethics : JOBE
1
Journal of retailing and consumer services
1
Journal of revenue and pricing management
1
Journal of service research
1
Konsumentenverhaltensforschung im 21. Jahrhundert : gewidmet Peter Weinberg zum 65. Geburtstag
1
Konvergenzmanagement
1
Latinidad: transnational cultures in the United States
1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
1
Middle East journal of management : MEJM
1
New business line / Marketing
1
Prague economic papers : a bimonthly journal of economic theory and policy
1
Service Design : innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten
1
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
1
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1
Die Zukunft des Customer Service : eine Gratwanderung zwischen Kosteneinsparungen und Qualität
Küsters, Thomas D.
- In:
Die Zukunft des Customer Service : Analysen, …
,
(pp. 23-31)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003598306
Saved in:
2
Kundeninteraktionen intelligent steuern : Chancen erkennen und wahrnehmen
Bommer, Michael-Maria
- In:
Die Zukunft des Customer Service : Analysen, …
,
(pp. 81-91)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003598315
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