//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~subject:"Beziehungsmarketing"
~type_genre:"Book section"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"BSC (Balanced Scorecard)"
Narrow search
Delete all filters
| 2 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
Balanced Scorecard
524
Balanced scorecard
524
Theorie
111
Theory
111
Performance measurement
93
Performance-Messung
93
Strategic management
89
Strategisches Management
89
Deutschland
82
Germany
82
Controlling
67
Management control
67
Betriebliche Kennzahl
29
Financial ratio
29
KMU
29
SME
29
Performance management
23
Performance-Management
23
Lieferkette
21
Supply chain
21
Nachhaltige Entwicklung
19
Risikomanagement
19
Risk management
19
Sustainable development
19
Corporate Social Responsibility
18
Corporate social responsibility
18
Knowledge management
16
Wissensmanagement
16
Environmental management
15
Innovation management
15
Innovationsmanagement
15
Umweltmanagement
15
Relationship marketing
14
Strategic management control
14
Strategisches Controlling
14
Shareholder Value
13
Shareholder value
13
Accounting
12
Betriebliche Wertschöpfung
12
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
14
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Article in journal
19
Aufsatz in Zeitschrift
19
Aufsatz im Buch
14
Hochschulschrift
8
Thesis
8
Graue Literatur
7
Non-commercial literature
7
Collection of articles of several authors
4
Sammelwerk
4
Arbeitspapier
2
Aufsatzsammlung
2
Working Paper
2
Case study
1
Conference proceedings
1
Fallstudie
1
Forschungsbericht
1
Konferenzschrift
1
more ...
less ...
Language
All
German
10
English
4
Author
All
Clausen, Lydia
2
Schmeisser, Wilhelm
2
Töpfer, Armin
2
Benesch, Oliver
1
Dehr, Gunter
1
Gary, Alexander
1
Greff, Günter
1
Jahnke, Bernd
1
Kalwait, Rainer
1
Kim, Hyung-su
1
Kortus-Schultes, Doris
1
Liew, Anthony
1
Link, Jörg
1
Matzler, Kurt
1
Münster, Jan
1
Pechlaner, Harald
1
Renzl, Birgit
1
Sassmann, Thomas
1
Schindler, Falko
1
Stammberger, Ines
1
Wolff, Manfred K.
1
Woywode, Michael J.
1
more ...
less ...
Published in...
All
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
2
Customer relations
1
Customer-centric knowledge management : concepts and applications
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Herausforderungen der internationalen marktorientierten Unternehmensführung : Festschrift für Reinhard Hünerberg
1
Innovation performance accounting : financing decisions and risk assessment of innovation processes
1
Innovation und Wettbewerb in der Dienstleistungsgesellschaft - Aufbruch in das neue Jahrtausend : X. Betriebswirtschaftliche Tage zu Schwerin 2000 ; 19. und 20. Oktober 2000 Crowne Plaza Hotel Schwerin
1
Leadership in turbulenten Zeiten ; mit 14 Tabellen
1
Marketing - Management
1
Risikomanagement im E-Commerce : empirische und konzeptionelle Beiträge zur Planung, Steuerung und Kontrolle der Risiken des Online-Handels
1
Schnelles Unternehmenswachstum : Personal, Innovation, Kunden
1
Vertriebsleiterhandbuch : Erfolge im Verkauf planen und steuern
1
Werte schaffen : Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensführung ; Hans H. Hinterhuber zum 65. Geburtstag
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
14
Showing
1
-
14
of
14
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Integrating customer relationship management, performance management, and knowledge management through balanced scorecard
Liew, Anthony
- In:
Customer-centric knowledge management : concepts and …
,
(pp. 223-249)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009312460
Saved in:
2
Vorüberlegungen zur Entwicklung eines Internationalen Marketingcontrollings im Rahmen des Berliner Balanced Storecard Ansatzes
Schmeisser, Wilhelm
;
Clausen, Lydia
- In:
Herausforderungen der internationalen marktorientierten …
,
(pp. 351-383)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008842223
Saved in:
3
CRM-Controling
Link, Jörg
;
Münster, Jan
;
Gary, Alexander
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 157-181)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857604
Saved in:
4
Measuring corporate CRM strategy : its model, methodology and application
Kim, Hyung-su
- In:
Customer relations
,
(pp. 37-71)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008988072
Saved in:
5
Innovation marketing profitability analysis within the framework of the Berlin Balanced Scorecard approach from the point of view of a finance-oriented customer value analysis
Schmeisser, Wilhelm
;
Clausen, Lydia
;
Schindler, Falko
- In:
Innovation performance accounting : financing decisions …
,
(pp. 405-449)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003980362
Saved in:
6
Verringerung der asymmetrischen Informationsverteilung durch effizientes Risikomanagement im E-Commerce
Wolff, Manfred K.
;
Benesch, Oliver
- In:
Risikomanagement im E-Commerce : empirische und …
,
(pp. 181-200)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003722274
Saved in:
7
Vertriebsmanagement und Controllinfunktionen
Dehr, Gunter
- In:
Vertriebsleiterhandbuch : Erfolge im Verkauf planen und …
,
(pp. 103-122)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003697845
Saved in:
8
Call Center-Strategien als interaktives Service Center-Management
Töpfer, Armin
;
Greff, Günter
- In:
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …
,
(pp. 789-818)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708711
Saved in:
9
Qualitätsmanagement-Konzepte und Balanced Score Card (BSC) zur Steuerung und Optimierung der Kundenorientierung
Töpfer, Armin
- In:
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …
,
(pp. 925-947)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708777
Saved in:
10
Wie kann man den Dreiklang Mitarbeiter-, Innovations- und Kundenorientierung messen und gestalten? Erkenntnisse aus dem Managementansatz des Intellektuellen Kapitals
Woywode, Michael J.
- In:
Schnelles Unternehmenswachstum : Personal, Innovation, …
,
(pp. 205-222)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002777993
Saved in:
11
Werte mit und für die Mitarbeiter schaffen
Matzler, Kurt
;
Renzl, Birgit
;
Pechlaner, Harald
- In:
Werte schaffen : Perspektiven einer …
,
(pp. 305-318)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001828079
Saved in:
12
Leadership-oriented executive information systems
Jahnke, Bernd
;
Sassmann, Thomas
- In:
Leadership in turbulenten Zeiten ; mit 14 Tabellen
,
(pp. 333-350)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001935156
Saved in:
13
Ausgleich zwischen Innen- und Außensicht : das Konzept der Wertangebote (Value Propositions)
Kortus-Schultes, Doris
- In:
Marketing - Management
,
(pp. 145-167)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001646531
Saved in:
14
Kundenzufriedenheit durch Mitarbeiterzufriedenheit - eine Maxime moderner Unternehmungsführung
Kalwait, Rainer
;
Stammberger, Ines
- In:
Innovation und Wettbewerb in der …
,
(pp. 203-217)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001754648
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->