//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~isPartOf:"Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing"
~isPartOf:"Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern"
~isPartOf:"Services marketing quarterly"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Bankmarketing"
Narrow search
Delete all filters
| 3 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Bank marketing
13
Bankmarketing
13
Theorie
8
Theory
8
Beziehungsmarketing
7
Relationship marketing
7
Personal banking
6
Privatkundengeschäft
6
Deutschland
3
Germany
3
Bank
2
Bank employees
2
Bankberufe
2
Brand management
2
Consumer behaviour
2
Konsumentenverhalten
2
Markenführung
2
Advertising
1
Advertising effects
1
Bankgeschäft
1
Banking services
1
Beschwerdemanagement
1
Betriebliches Bildungsmanagement
1
Betriebsklima
1
Bewertung
1
Complaint management
1
Conjoint analysis
1
Conjoint-Analyse
1
Corporate reputation
1
Customer service
1
Dienstleistungsqualität
1
East Germany
1
Electronic Banking
1
Electronic banking
1
Employer-provided training
1
Evaluation
1
Financial services
1
Finanzdienstleistung
1
Firmenimage
1
Garantie
1
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Article
11
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
7
Book section
7
Article in journal
4
Aufsatz in Zeitschrift
4
Hochschulschrift
2
Thesis
2
Graue Literatur
1
Non-commercial literature
1
more ...
less ...
Language
All
German
9
English
4
Author
All
Ackermann, Anja-Susan
1
Böse, Falk
1
Carlson, Jamie
1
Haktanir, Mine
1
Herrmann, Andreas
1
Homburg, Christian
1
Honeycutt, Earl D.
1
Jantan, M. Asri
1
Karatepe, Osman M.
1
Locarek-Junge, Hermann
1
Lohmann, Florian
1
Loveland, Karen A.
1
Maier, Michael
1
Oehler, Andreas
1
Schwaiger, Manfred
1
Smith, Katherine Taken
1
Smith, L. Murphy
1
Sperl, Klaus-Ulrich
1
Tung, Brian
1
Vetter, Ingrid
1
Werner, Harald
1
Wricke, Martin
1
Yorganci, Ilkay
1
more ...
less ...
Published in...
All
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
Services marketing quarterly
Europäische Hochschulschriften / 5
40
Die Bank
39
Journal of financial services marketing : JFSM
26
Handbuch Zielgruppenmanagement
23
Bank-Archiv : Zeitschrift für das gesamte Bank- und Börsenwesen : journal of banking and financial research
14
Gabler Edition Wissenschaft
12
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
11
Client centricity : relationship management in banking
11
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
11
SpringerLink / Bücher
10
Banking and information technology : BIT ; a strategic report for top management
8
55plus Marketing : Zukunftsmarkt Senioren
7
Gabler-Edition Wissenschaft
7
Handbuch Kommunikationsmanagement
7
Österreichisches Bank-Archiv : ÖBA; Zeitschrift für das gesamte Bank- u. Sparkassen-, Börsen- u. Kreditwesen
7
The international journal of bank marketing : IJBM
6
Web 2.0 und soziale Netzwerke - Risiko oder strategische Chance? : Handlungsoptionen für die Zukunftsperspektive von Kreditinstituten
6
Bankszemle : a bankok és a pénzintézetek szakfolyóirata
5
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
5
Reihe: Financial planning
5
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
5
Veröffentlichungen des Lehrstuhls für Allgemeine, Bank- und Versicherungs-Betriebswirtschaftslehre an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg
5
Banken im Wandel : Direktbanken und Direct Banking
4
Bankenwettbewerb : Positionierung im Privatkundengeschäft : 8. Norddeutscher Bankentag
4
Basler Schriften zum Marketing
4
Berichte aus der Betriebswirtschaft
4
Best Practice Modelle im 55plus Marketing : bewährte Konzepte für den Dialog mit Senioren
4
Hochschulschriften zur Betriebswirtschaftslehre
4
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
4
Journal of service research : JSR
4
Publikation der Swiss Banking School
4
Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement
4
Springer eBook Collection / Business and Economics
4
The journal of services marketing
4
The service industries journal
4
Wertmanagement in Banken : Festschrift zum 65. Geburtstag von Guido Eilenberger
4
Wettlauf um die Frauen : der Bankkunde der Zukunft ist weiblich
4
Zeitschrift für das gesamte Genossenschaftswesen : ZfgG
4
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
13
Showing
1
-
13
of
13
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Corporate image advertising in the banking industry
Loveland, Karen A.
;
Smith, Katherine Taken
;
Smith, L. Murphy
- In:
Services marketing quarterly
40
(
2019
)
4
,
pp. 331-341
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012179192
Saved in:
2
Modeling a formative measure of relationship quality and its effects : evidence from the Hong Kong retail banking industry
Tung, Brian
;
Carlson, Jamie
- In:
Services marketing quarterly
34
(
2013
)
2
,
pp. 139-158
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009745738
Saved in:
3
Current sales training practices in the commercial retail banking industry in Malaysia
Jantan, M. Asri
;
Honeycutt, Earl D.
- In:
Services marketing quarterly
34
(
2013
)
1
,
pp. 1-17
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009726523
Saved in:
4
An investigation of the role of job resources in mitigating customer-related social stressors and emotional exhaustion
Karatepe, Osman M.
;
Yorganci, Ilkay
;
Haktanir, Mine
- In:
Services marketing quarterly
31
(
2010
)
1
,
pp. 72-88
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003953054
Saved in:
5
Garantiemanagement : Produkt-, Preis-, Service- und Zufriedenheitsgarantien im Privatkundengeschäft von Kreditinstituten
Sperl, Klaus-Ulrich
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427483
Saved in:
6
Markenmanagement bei Kreditinstituten
Maier, Michael
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427489
Saved in:
7
Qualitäts- und Beschwerdemanagement im Privatkundengeschäft
Ackermann, Anja-Susan
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 455-472)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305176
Saved in:
8
Electronic banking : das Chancenpotential neuer Medien
Locarek-Junge, Hermann
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 371-390)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305178
Saved in:
9
Kundentreue und Produktnutzung im Zeitalter des multi-optionalen Kunden
Böse, Falk
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 333-352)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305179
Saved in:
10
Kundenorientierte Gestaltung von Bankprodukten - am Beispiel eines Privatgirokontos
Herrmann, Andreas
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 323-332)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305180
Saved in:
11
Kundenorientierte Organisationsstrukturen in Filialbanken
Oehler, Andreas
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 255-287)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305181
Saved in:
12
Ursachen von Kundenloyalität : ein umfassendes Erklärungsmodell
Lohmann, Florian
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 179-196)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305185
Saved in:
13
Messung und Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Finanzdienstleistungsbereich
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 163-178)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305186
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->